- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Забыла, карту на работе, первый раз попробовала рассчитаться по QR- коду, сначала не получилось, но девушки помогли! Хорошо, что народу не было! Спасибо!
Забыла, карту на работе, первый раз попробовала рассчитаться по QR- коду, сначала не получилось, но девушки помогли! Хорошо, что народу не было! Спасибо!
Какой дурак мог додуматься без мозгов до такой реконструкции?!! Некому никуда пройти. Отдельный респект персоналу. Мы вас обожаем и ценим. А начальники у вас дураки.
Про очереди правда. Живу не в этом районе, но сколько заходил, а это бывало в разное время суток, ни разу не прошёл быстро этот квест))))
А вообще хотел написать про вашу выпечку. Она просто восхитительная! Свежие, пышные слойки, пироги, круассаны ждут вас каждый день на полочках скромного "магазина у дома"
Не всегда нравится качество...
Про очереди правда. Живу не в этом районе, но сколько заходил, а это бывало в разное время суток, ни разу не прошёл быстро этот квест))))
А вообще хотел написать про вашу выпечку. Она просто восхитительная! Свежие, пышные слойки, пироги, круассаны ждут вас каждый день на полочках скромного "магазина у дома"
Не всегда нравится качество используемых продуктов, но это не возмущает, так как цена соответствующая.
Добрый день!
Спасибо за теплые слова!
Ваша благодарность является огромным стимулом для нас предоставлять качественный сервис нашим покупателям.
Ваши замечания передали руководству.
Будем рады видеть вас в супермаркетах сети «Ярче!».
27.06.2021 при покупке в этом магазине, кассир очень небрежно складывал покупки в пакет и рассыпал вафли глазированные, которые были упакованы в одноразовую коробку, убрал эту сломанную упаковку за спину на полку. При рассмотрении чека уже дома обнаружила, что вафли остались в чеке, то есть я за них рассчиталась. Сумма 109,78 руб.
Редко пользуюсь...
27.06.2021 при покупке в этом магазине, кассир очень небрежно складывал покупки в пакет и рассыпал вафли глазированные, которые были упакованы в одноразовую коробку, убрал эту сломанную упаковку за спину на полку. При рассмотрении чека уже дома обнаружила, что вафли остались в чеке, то есть я за них рассчиталась. Сумма 109,78 руб.
Редко пользуюсь этой сетью, теперь, наверное, буду еще реже.
смена 22, чек 15, время 09.19, кассир Васьков Н.
Добрый день, Елена.
Приносим свои извинения за некомпетентность сотрудников.
В подобных случаях стоит сразу же обращаться к директору магазина. У него есть доступ к видеонаблюдению, по которому видно, какие товары были на прилавке в момент расчета. Директор сразу же вернет излишне уплаченные средства.
Пришел в магазин "Ярче" за покупками, обычно хожу именно в ваш магазин, и всегда там хорошие и отзывчивые сотрудники. Сегодня же в 14:45 выслушал от женщины в форме и с логотипами "Ярче" бестактную и некультурную брань в свой адрес, хотя обратился к ней с просьбой показать, где находится сахар. Сахар-песок лежит в ящиках для фасовки и никак не...
Пришел в магазин "Ярче" за покупками, обычно хожу именно в ваш магазин, и всегда там хорошие и отзывчивые сотрудники. Сегодня же в 14:45 выслушал от женщины в форме и с логотипами "Ярче" бестактную и некультурную брань в свой адрес, хотя обратился к ней с просьбой показать, где находится сахар. Сахар-песок лежит в ящиках для фасовки и никак не подписан и не обозначен.
Добрый день, Александр!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Постараемся разобраться в ситуации, найти причины и устранить их. Передали ваше сообщение руководству.