Ярче!

В магазине всегда очень грязно. Из-за этого неприятно покупать там продукты. Про свежесть продуктов я вообще молчу. Скоропортящиеся там уже давно не покупаю.

Полупустые полки, скудный ассортимент по сравнению с другими магазинами этой сети.

Цены на ценниках иногда меньше, чем потом отбивают на кассе. Закупаюсь в этом магазине. только потому, что живу в соседнем доме. Но после каждого посещения портится настроение. Даже запах в этом магазине какой-то неприятный стоит.

Вечером однажды, стоя за ожиданием такси, я услыхала, как два сотрудника нецензурно обсуждали всех вокруг. Я была надеялась, что никогда не встречу этих людей, особенно после происшествия в магазине, когда парень на кассе почти наругал меня за то, что я дала ему 200-рублевую купюру на покупку на 112 рублей. Я извиняюсь, но почему такой отсутствует элементарная рабочая этика? Видимо, им безразлично, есть ли кто-то в магазине или нет.

Здравствуйте. Живу рядом , захожу часто.

И так , чем я недовольна :

1. Определитесь , продаете алкоголь ,то с паспортом , то без. Когда беру - не спрашивают. Не возьму - спросят и не продают 😂.

2. В выпечке очень мало начинки. Не первый раз меня расстраивает. Сегодня в мясе попалась пленка. На фото я её уже вытащила.

3. Кофе из кофе машины. Капучино делается как и латте - одно молоко. Что-то напутано 🤷‍♀️

Ребята, ну надоело, честно! Что в вашей сети происходит с молочкой? Приезжаешь после работы за продуктами, а там молоко (всегда!) 4-5 дневной давности.... Времена, когда молоко было с датой производства и продажи "день в день" я и забыл уже.... Вы его откуда везёте? Зональный район с "Алтайской буренкой" в 5 тысячах вёрст находится от Барнаула? Продавцы говорят что то об особенностях поставки, переезде центрального склада и прочее.... Блин этот переезд у вас длится уже полгода....

Придется уходить к конкурентам, благо что вокруг их навалом. В той же Марийке такой проблемы нет.

Всем добра! Берегите себя!

P.s. дополняю отзыв. Магазин достаточно оперативно отреагировал и проблема решилась. Молодцы!

Приятный магазин в шаговой доступности. Ассортимент нравится, впрочем кажется у вас есть тенденция наступать на грабли Марии Ра, а именно:

- отсутствие конкуренции по ключевым позициям (бакалея, кондитерка, молочка) и чрезмерная любовь к своим или дружественным брендам;

- однообразие ассортимента, новинок почти нет.

Есть и очень неприятные моменты: молоко не свежее почти всегда. Приходишь в магазин 17.07, а молоко от 14.07.... Это превратилось в какую то стабильную проблему. Причем, замечено, что в молоко (всех брендов, продающихся не только в Ярче) стали добавлять какую то ядреную гадость, которая делает запах испорченного продукта вполне нормальным. Мы часть молока, пропускаем через капучинатор кофемашины, и часто, при нагреве, молоко, которое по запаху было вполне нормальным, сворачивается.... Это превратилось в большую проблему, так как большую часть молока мы пьём в нормальном (не нагретом) виде и отравится, особенно ребёнку, стало гораздо проще....

4 звезды ставлю только из за замечательного коллектива продавцов. И директор - девушка умница и трудяга, и девушки и парни продавцы очень позитивные, всегда приятно общаться и приходить за покупками.

Исправляйтесь)

P.s. Впрочем, самая главная претензия: ребята, где мои любимые карамельки "кофе с молоком"? Исчезли пару месяцев назад и с концами 😪