- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Клиент никак не защищён от не порядочных водителей.
Водители не отключают счётчик ожидания и с карты списывается сумма в несколько раз больше, чем стоит поездка. Попытка решить эту ситуацию с водителями, заканчиваются обычно грубостью и хамством. Со службой поддержки это решить так же сложно. Буду отказываться от ваших услуг.
Ставлю 3, так как...
Клиент никак не защищён от не порядочных водителей.
Водители не отключают счётчик ожидания и с карты списывается сумма в несколько раз больше, чем стоит поездка. Попытка решить эту ситуацию с водителями, заканчиваются обычно грубостью и хамством. Со службой поддержки это решить так же сложно. Буду отказываться от ваших услуг.
Ставлю 3, так как объективно машины приезжают быстрее, чем в любы других службах нашего города, а это очень ценный положительный момент...
Со службой поддержки все решается, если действительно водители косячат. Личный опыт.
Пока служба поддержки помогала решать все вопросы, если вы уверены в своей правоте, то пишите внятно и вам помогут.
Как это не отключают счётчик ожидания? Когда автомобиль начинает движение, счётчик ожидания остановится в любом случае, хочет водитель или нет. Программа по GPS определяет начало движения моментально. И как может сумма измениться прям в несколько раз? Минута ожидания стоит 4 рубля. Может просто вы долго ходите по делам или долго не выходите?