Vapeshop 1730

Добрый день. Хороший магазин, удобно расположен, огромный ассортимент. НО!!! Персонал это полный аут. Каждый раз на меня там смотрят как на гавно, если я не понимаю какую то терминологию. Когда прошу помочь, прям в голос цокают. Один раз был парень крупный весь в татухах. А последний раз накаченный светленький. Ужасный сервис. Попросила ватку для Вейпа, сказала, что у меня был японский хлопок. Мне ответили, что такое они больше не возят и что мне проще купить салфетки влажные, их высушить и вставлять в Вейп. И вы не поверите, в итоге продал японский хлопок )) и все это с таким дикий надменно скучающим видом. У вас очень хороший магазин, но проведите работу с персоналом, к вам люди перестанут ходить. Так нельзя общаться с клиентами.

02/09/2021 зашел в магазин по адресу Антона Петрова, 219а в 6 часов вечера с целью купить новый испаритель. Сказал критерии продавцу (аккумулятор, емкость, что бы кнопки блокировались и был режим затяжки обязательно) и ценовой категорией до 5 т.р. так же попросил продать мне солевую жидкость с никотином, залить в новый аппарат. Продавец мне посоветовал и продал Drag-S, распаковал его, вставил в него испаритель один из двух, залил купленную жидкость, даже попробовал сам, что меня удивило (но вытер после себя салфеткой). Так же рассказал что на аппарат распространяется гарантия. Через несколько дней аппарат начал барахлить, непонятно, то работает затяжка без кнопки то нет. Не прошло и недели как затяжка отказалась работать напрочь. Сегодня 09/09/2021 заехал в магазин, прихватив коробку, вердикт датчик залит жидкостью, с бочка подтекает, по причине того что нельзя было заливать такую жидкость солевую (со слов продавца). На вопрос зачем же сотрудники магазина так поступают, и сами заливают то что приведет в негодность аппарат - ответа вразумительного не последовало. Прочитал инструкцию, в ней не было ограничений по вязкости жидкости. Задал вопрос - хорошо, что с гарантией, поменяете? Ответ последовал что в такой ситуации гарантии не подлежит, датчик затяжки вышел из строя и это мои проблемы. Полагаю если умышленного обмана не было от продавца-консультанта, то получается в магазине работает продавцы не обладающие знаниями о товаре, в следствии чего продают аппараты которые выйдут из строя. Так же не исполнения обязательств по гарантии характеризует данный магазин, ни о какой гарантии речи не может быть, только роспотреб поможет вернуть деньги за возврат товара не прошедшего двух недель, сами они не в состоянии даже не нарушать законы потребителей. Не рекомендую посешать данный магазин по двум причинам как по факту 1) Продавцы (минимум один) безграмотен в товаре которым торгует магазин. 2) Магазин не несет свои обязательства даже по закону. Плохое место