- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решил съездить отдохнуть в Турцию. Обратился в Турагентство "Турлидер", заключил догоаор и оплатил выбранный тур за 4 месяца до предполагаемого выезда. Директор ООО "Турлидер плюс" (так официально называется эта контора) Праведная Дарья Андреевна заверила, что билеты и ваучер я получу за 3 дня до вылета. Однако ни за 3, ни за 2, ни за 1 день до...
Решил съездить отдохнуть в Турцию. Обратился в Турагентство "Турлидер", заключил догоаор и оплатил выбранный тур за 4 месяца до предполагаемого выезда. Директор ООО "Турлидер плюс" (так официально называется эта контора) Праведная Дарья Андреевна заверила, что билеты и ваучер я получу за 3 дня до вылета. Однако ни за 3, ни за 2, ни за 1 день до вылета документов я так и не получил. В назначенный день, я, естественно, никуда не полетел. Дарья предложила вернуть деньги либо взять другой тур с ухудшением условий - пребывание в Турции сокращено на 1 день, изменен аэропорт вылета, дата вылета была смещена на 5 дней, что доставила дополнительные неудобства. Чтобы не пропал отпуск, пришлось соглашаться на предложенные условия, так как за те деньги, которые были уплачены в марте, в июле ничего уже приобрести было невозможно. В итоге, в Турцию я все же съездил. Но, как мне впоследствии стало известно, мой случай был не единственным - кому-то изменили отель, кому-то просто вернули деньги. Поэтому, тем, кто не желает перед поездкой на отдых получить подобный сюрприз, я не рекомендую обращаться в данное Турагентство.
уважаемый ...Дмитрий..напишите ваше настоящие имя и обоснуйте все ваши высказания..предоставьте доказательства и факты..что вас обманули ..
Интересно как она вам объяснила причину срыва тура?
Очень просто. Дарья сказала, что их подвели москвичи - Московский единый центр бронирования. Но это было вранье чистой воды. Мне удалось выяснить, что турагентство, получив с меня деньги за 4 месяца до выезда, вовремя не оплатило заявку, а просто пользовалось моими деньгами. Соответственно, ЕЦБ не передал неоплаченную заявку туроператору.
так и есть. При бронировании оформляется заявка на официальном сайте оператора. После чего агенство должно перечислить за вас деньги. Статус заявки должен измениться на «оплачено».
Я всегда при бронировании спрашиваю номер заявки и сама на сайте оператора контролирую статус оплаты. На агенство, какое бы суперское оно не было, надежды нет. Они посредники в этом деле. Их задача впарить вам готовый продукт, взять деньги, перевести их оператору и потом выдать документы.
Здравствуйте, уважаемый
dimasheriff, если это ваше имя, хотя можно было написано и настоящие имя , а не представляться поддельным фейком. Такого туриста как вы я незнаю!! все , что здесь вы прописали это ложь и клевета!!Если у вас есть претензии или предложения приглашаю лично на встречу со мной в офис. Также если у вас есть ко мне обиды личного характера , также жду вас лично в офисе.!!!
Если вы не поняли, кто из клиентов турагентства написал отзыв, это лишь подтверждает тот факт, что в вашей практике мой случай не единственный. У меня сохранились все документы по поездке (электронные билеты, посадочные талоны, ваучер), а также договор с указанием первоначальных условий тура. Если вдруг у вас появится шальная мысль подать на меня в суд за клевету, я смогу подтвердить каждое свое слово.
Однако, я не собираюсь предъявлять вам претензий, в моем понимании это было бы крохоборством. Цель написания отзыва - избавить других от ненужной нервотрепки.
уважаемый ...Дмитрий..напишите ваше настоящие имя и обоснуйте все ваши высказания..предоставьте доказательства и факты..что вас обманули ..
а причём тут настоящее имя и фамилия. Правила Флампа позволяют использовать понравившийся логин.
Речь идет не об обмане, а о ненадлежащем исполнении договорных обязательств.
Договорные обязательства не выполнены