Три Слона

Взяли стол журнальный, продавец искусственный ажиотаж создал, мол последний остался, уникальное предложение, качество 100 из 100,разобрали все, следующая поставка будет дороже уже. Взяли в разобранном виде, дом собрали оказался кривой, хотя собирали верно. Пришли в магазин, выставочный экспонат посмотрели, вопрос задали почему кривой. Другой продавец уже говорит, можем заменить, на складе таких ещё много)))) качество стало само по себе не очень, стоит месяца 2 всего, а уже лопнул в нескольких местах. Искренне считаю, что такие мебельные магазины из прошлого века должны закрыться.

Заказывали в данном магазине шкаф в прихожую. Пришли оплатили в магазине, доставку по лифта заказали. Нам позвонили, сказали что в субботу привезут шкаф, в итоге шкаф не привезли, и не позвонили, что не получится у них. Сами позвонили, сказали, что привезут на следующий день. На следующий день шкаф доставили. Мы его несколько дней не вскрывали упаковку, так как были заняты. Когда стали вскрывать упаковку, на некоторых деталях бели дефекты (царапины, сколы). Позвонили в магазин, они составили жалобу, по ватсапу отправили фотографии. Сказали, что нам в скорости доставят, но прошло примерно 3 недели, когда доставили детали без дефектов.

Когда выбирали данный шкаф, прочитав кучу отзывов в интернете про данный магазин, морально были ко всему готовы. Но многие спросят почему же вы решили его брать там, а не в другом магазине. Именно в Трех слонах была прихожая, которая подходила по размерам, она была компактная, и цвет хороший был. Стоимость была около 11-13 тыс.

Когда будете заказывать, морально настройтесь, что придется возможно долго ждать доставку, возможно будет дефекты. В остальном все было отлично.

С этой конторой у меня было взаимодействие настолько долгое и изматывающее, что вспоминаю до сих пор с содроганием, поэтому будет многобукф.

Уж год прошел, но едва ли там что-то изменилось.

Жил-был диван, сами понимаете, где купленый. Через несколько месяцев использования стал он скрипеть и проседать. Диван на гарантии, позвонили в "Три слона", где нам обещали вызвать кого надо, чтобы его забрать на ремонт. День назначили, сказали ждать. Точно уже не помню время, грубо говоря, с 11 до 16.

Жду. В 15 часов - нет, 16 - нет... Позвонили в компанию, где нам сообщили, что про нас забыли. Упс. Снова назначили дату, но и тогда у них что-то приключилось - не успели или опять забыли, не помню. С третьего раза диван забрали. Упустим подробности, как мне пытались втолковать, что дефекты вылезли оттого, что на нем спит кто-то тяжелый (50 кг чистого диванного ужаса, ага-ага), сами виноваты и пр. Увезли.

Возвращали еще "веселее". Привезли опять с третьего раза (забывали, не успевали, звонков гневных мы сделали - не сосчитать), с огрооомным опозданием (да ладно, что уж там). Но и это еще не все. По нашей убедительной просьбе светлый диван привезли упакованным в пленку, чтобы по пути не загрязнился. И вот, грузчики занесли, поставили, я прошу подождать, пока сниму пленку и проверю. Посмотрели недоуменно - "он же упакован!". Разве в такой уважаемой фирме могут быть оплошности, ну.

В общем, два пятна было на многострадальном предмете мебели, причем одно из них сильно смахивало на розовый лак для ногтей. Принимать работу ("ну это же очистится!") отказалась, увезли обратно.

Еще через недельку привезли (а всего прошло уже больше месяца). С первой попытки. Чистый. Бинго!