- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда очень любила Суши Вок, но уже как год обслуживание ужасное😤: то камень от риса попался моему мужу в роллах, то роллы маленькие, то разваливаются, как будто в попыхах их готовят, то ждать предзаказа ооооочень долго.
Сегодня, 25 января, заказала через приложение роллы, написано «готовность в 20:18». Я пришла в 20:24, девушка кассир сказала,...
Всегда очень любила Суши Вок, но уже как год обслуживание ужасное😤: то камень от риса попался моему мужу в роллах, то роллы маленькие, то разваливаются, как будто в попыхах их готовят, то ждать предзаказа ооооочень долго.
Сегодня, 25 января, заказала через приложение роллы, написано «готовность в 20:18». Я пришла в 20:24, девушка кассир сказала, что еще не готово, я спросила сколько примерно еще ждать, ответ был «минут 10». В итоге заказ был выдан в 20:39. Ладно, я подумала что ничего страшного, так как особо не торопилась и не хотела портить настроение ни себе, ни персоналу.
Пришли домой, сидим кушаем.. Роллы все были не аккуратные и разваливающиеся, но мы были такие голодные, что особо не придирались. И тут я понимаю, что еще 2х наборов то нет! Позвонила в колл-центр, девушка все уточнила, связалась с магазином, согласовали доставку в течение часа. Курьер приехал быстро..но качество роллов ужасное!!! Они очень маленькие, как будто специально съэкономят! И все разваливаются, что невозможно взять! Фото «доехавших» роллов прилагаю🤦🏻♀️
Уважаемая Елена Барбашева! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа или номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в причинах сложившейся ситуации.
заказ №500-154-569-656