Супер Лента

26.07.2024г. я зашла в этот магазин . Взяв необходимый товар, прошла на кассу. При оплате товара, что-то пошло не так, при оплате ч\з банковское приложение снятие денег у меня подтвердилось, а на кассе кассир сказала, что оплата не прошла. Так как я торопилась,то сказала, что оставляю товар, до выяснения подтверждения покупки, но при этом попросила как -то зафиксировать это, чтобы в случае если оплата действительно прошла, судя по моей карте, то потом забрать этот товар, либо сделать возврат. Сотрудник, Попов С, (должность не знаю) начал требовать от меня чек, говоря, что нет чека - нет покупки, и что не надо верить своим гаджетам. Во первых- на кассе стоят тоже гаджеты, во - вторых встречаются сбои различного характера, в том числе, и ККТ дает сбой. Попов ничего слышать не хотел и настоятельно требовал чек... В наш разговор вклинилась, кассир соседней кассы, Осколкова Ольга, называя меня скандалисткой и,что на прошлой неделе я также устроила скандал. Я не собиралась скандалить, а пыталась защитить свои права, и в город я приехала только 25,07.2024г., поэтому неделю назад я никак не могла быть в этом магазине. Я попросила , чтобы пригласили руководителя. Администратор, Кислицина Е.В., даже не предложила Осколковой извиниться, а сказала, что она работает у них всего второй день, поэтому она могла обознаться, назвав меня прилюдно скандалисткой. Как в таком случае Осколкова могла видеть кого-то и, при этом, ошибиться, неделю назад, если она работает второй день.? Поняв, что здесь я ничего не добьюсь, кроме унижения, я ушла. Своим поведением сотрудники «Ленты» показали свое полное неумение грамотно решать какие-либо разногласия, а работают по принципу: «Кто громче кричит и больше льет грязи, тот и прав».

Удивительно позорная Лента. Просто никакая. Сегодня решил из-за пробки на Попова заехать сюда, не доезжая до Ленты на Павловском. Называется - сам себя обманул: потерял кучу времени и ничего не купил.

Если вы живёте в этом районе, то, может быть, и стоит иногда сюда ходить за хлебушком, но, так как я сегодня - заехал подкупить того-сего, то просто смысла нет совершенно. Все акции из приложения здесь практически не действуют: либо нет товаров , либо нет акций. Молочка 3-х дневной давности, фрукты-овощи - привет из советской овощебазы. Расположение "отделов" не сответствует здравому смыслу, при этом архитектура всего магазина очень странная: какие то тупики, узкие проходы, в большинстве своём очень тесно, как то по-дебильному устроено. Спросить что/где? не у кого. Персонал - только на кассах. Кто вообще назвал это супермаркетом? На добивание забитая напрочь парковка перед магазином, при этом в самом магазине народу минимум. Как так ? Не понимаю. Причем не нужно думать, что, мол, это не гипермаркет, а супермаркет, а потому все так плохо. Ведь есть же супермаркет, например, в Буме - нормальная вполне себе Лента.

В общем ...очень злой. Бррр

Всем добра