Sunmar

Вот всегда поражаюсь когда люди пишут плохие отзывы о туристических услугах. Дорогие, да ваш отдых зависит от полностью от вас. Какие вы, такой и отдых. И да, он начинается с покупки тура. Вы сами то задумайтесь, почему все пишут хорошо, а вас вдруг "плохо" обслужили?! В этом агентстве я беру путевки уже лет 10 точно. Как бы возраст говорит сам за себя))) Юля, наверное, уже как исчезающий вид мамонта на этом рынке))). Работает профессионально и главное НАДЕЖНО! Это значит, что отдаешь деньги и вспоминаешь только когда билеты и ваучеры на почту приходят. Благодарю за сотрудничество. Рекомендую всем!

Наша семья воспользовалась услугами данного агенства и у нас остались только отрицательные эмоции от этого сотрудничества. Проблемы сразу же начались с момента бронирования тура. Не учитывались наши пожелания. Была взята предоплата и бронь была сделана не так как мы хотели, в связи с чем наша компания была поделена. Произошел конфликт.

Менеджер Юля вела себя при этом очень надменно и даже не извинилась. Начала психовать, когда мы подняли вопрос об отмене брони.

Не рекомендую данное агенство. Наша семья полностью разочарована.

После данного конфликта, менеджер Юля стала позволять в наш адрес оскорбительные слова. Вот так ведут себя "квалифицированные" сотрудники данного агенства.

Сказать могу только одно-менеджеры мастера своего дела! Путешествуем много. Коллега посоветовал обратиться в агентство Sunmar, за что ему огромное спасибо! В уже несколько лет только сюда и всегда положительные эмоции как от отдыха, так и от подготовки к нему. Все честно, четко, по полочкам начиная о стране и ее особенностях (часто из собственного опыта поездок) и заканчивая какими-то личными контактами на месте. Большое спасибо за понимание наших желаний и качественную организацию отдыха!

Запланировали очередной отпуск с этой чудесной компанией) Всегда разные направления и одинаково высокие требования к качеству обслуживания, проживания, удобства и т.д. Летаем часто и пользуемся бонусной компанией банков (что позволяет нам копить мили и тратить их на авиаперелеты). А теперь мы можем оплатить онлайн благодаря услуге интернет - эквайринга. Это очень удобно! Получаем всю информацию очень оперативно и тут же можем не выходя из дома оплатить тур (при этом получая бонусы)! В очередной раз Благодарю вас за работу! Спасибо!

Доброго времени суток! Хотелось бы выразить огромную благодарность Юлии за организацию нашего первого отдыха за границей! 👍🏻 Выбрали Турцию, которая славится чистым морем и «все включено». Юлия сделала нам подборку из 10 отелей, которые подходили нам по цене и личным пожеланиям. Всю информацию скинула мне на почту, что оказалось очень удобным, так как с мужем мы видемся только по ночам из-за работы и вместе ехать в офис за подбором тура не было возможности. Долго выбирали, задавали кучу вопросов Юлии, на которые она терпеливо и развёрнуто отвечала) 🙈 Выбрали отель, забронировали, приехали в офис только забрать уже готовые документы. В итоге: отель великолепный, местность шикарная, перелеты без задержек. Юлия всегда на связи, всегда готова подсказать и помочь. Вот это я понимаю клиентоориентированность! 👏🏻 Мы довольны полностью и уже строим планы на отпуск следующего года) За туром мы без сомнения снова обратимся к Юлии! ☝🏻