Не заинтересованны в клиентах и продажах своего товара. Понадобилось крыло на велосипед, позвонил, думал приобрести. А в магазине отвечают, что велотовар убрали в самый дальний угол, искать они ничего не хотят, по остаткам посмотреть ничего не желают.
Написала негативный отзыв о данной компании. И получила подарочный сертификат туда - закон кармы). Пошла рассматривать что бы приобрести, но поскольку необходимости в чем-то конкретном нет, доплачивать много я не собиралась, а сертификат реализовать надо было...Консультант был приветлив, вежлив и учтив, в магазине людей не было вообще. Цены...
Написала негативный отзыв о данной компании. И получила подарочный сертификат туда - закон кармы). Пошла рассматривать что бы приобрести, но поскольку необходимости в чем-то конкретном нет, доплачивать много я не собиралась, а сертификат реализовать надо было...Консультант был приветлив, вежлив и учтив, в магазине людей не было вообще. Цены показались высокими. Купила обычную вязаную шапку -- подошла мне по цвету к лыжному костюму. Считаю, что если не смотреть на бренд, цена для обычной шапки из синтетики - высока. В спортмастере нравится больше.
5 лет назад покупал в этом магазине 2 велосипеда. Время идёт, запчасти изнашиваются, и рано или поздно их приходится менять. Чаще всего замену запчастей я делаю сам, ведь нет ничего сложного в том, чтобы перебортовать велосипедное колесо - после покрышек ЗИЛ это занятие проще некуда, я голыми руками велосипедные покрышки на обод натягиваю......
5 лет назад покупал в этом магазине 2 велосипеда. Время идёт, запчасти изнашиваются, и рано или поздно их приходится менять. Чаще всего замену запчастей я делаю сам, ведь нет ничего сложного в том, чтобы перебортовать велосипедное колесо - после покрышек ЗИЛ это занятие проще некуда, я голыми руками велосипедные покрышки на обод натягиваю...
Однако же, встречаются ситуации, когда нужны специальные ключи. Я отдавал велосипед ребятам в сервисе, а через некоторое время мне звонили и сообщали, что велосипед готов и я могу его забрать. И тут я хочу отметить старание и профессионализм персонала. Мне ребята очень помогли не один раз, и если что случится с велосипедом, я знаю, куда идти :)
Когда уже будет сайт ,где можно изучить и выбрать товар?VK -это весьма несерьезно для такой сети магазинов как вас.
Покупали в 2016 два борда,крепы и боты. Изначально матались в Нск,но заехали к ребятам. В итогу консультанты очень грамотно подобрали комплекты.
Были очень довольны пока не случилась беда с одним из бордов. Пришло раслоение без физ. воздействия в этом месте. Началось думал...приехал,переговорили,помогли САМИ составить претензию. Перед новым...
Покупали в 2016 два борда,крепы и боты. Изначально матались в Нск,но заехали к ребятам. В итогу консультанты очень грамотно подобрали комплекты.
Были очень довольны пока не случилась беда с одним из бордов. Пришло раслоение без физ. воздействия в этом месте. Началось думал...приехал,переговорили,помогли САМИ составить претензию. Перед новым годом,потом праздники,но иногда заезжал и ребята говорили что сами ждут ответа,уже забил и начал продовать доску,как позвоноли и сказали приезжать.
Это очень удивило т.к. уже судился с магазинами,а тут все по человечески(с ними не было даже желания судиться,ибо очень хороший магазин и понимал что не их вина и с ними ругаться толку нету и не красиво).
Итог-заменили доску. Очень доволен т.к. в наше время это редкость.
Это касается только этого случая,а вообще все там всегда брали(родители лыжи,знакомые там покупают).
Очень советую,консультанты очень грамотные и реально подскажут и подберут.