СОГАЗ

Здравствуйте. Оставляю свой отзыв о Страховой компании СОГАЗ.

Три года назад пришел в эту компанию за страховкой на себя от несчастного случая. Занимаясь мотоспортом нас на всех соревнованиях обязывают иметь такую страховку с минимальной суммой, но переживая за себя я решил застраховаться на максимальную сумму(1 000 000 рублей). Посмотрев по таблице расчетов травм я примерно посчитал, что этих суммы должно хватать на ремонт себя. Для примера ремонт колена 250 т.р. Во второй год действия страхового полиса я повреждаю палец 20.12.22. Отрыв связки от крайней косточки фаланги. Обратившись в деревенскую травматологию меня "обрадовали" что это на всю жизнь и палец так и будет кривым. Так как палец не болел и не вызывал дискомфорт с печалью я принял эту информацию и смерился. Через недели две я встречаюсь со знакомым хирургом и делюсь печалью. На что мне рассказывают что меня дальше ждут осложнения если не будет вмешательства. Я решаюсь на операцию. Перед этим я иду в офис страховой компании и спрашиваю какие документы мне собирать и что надо будет для хоть какой-то компенсации. Меня заверяют что все просчитают и выплатят главное собирайте документы которые вам выдадут. Я должен прийти в офис компании только когда врачи закроют мне больничный. Операцию на палец мне сделали 11.02.23 так как очередь и праздники. И того прошло с момента травмы 32 рабочих дня.

Подав все документы после месяца больничного страховой не хватало документов по первичному обращению они попросили с меня объяснительную. В которой я подробно рассказал почему у меня был только рентген. Ну вот через 5 месяцев компания СОГАЗ отказывает мне в выплате по таблице травм, отказывает в выплате больничного листа. В общем полностью отказывается исполнять свои обязательства ссылаясь на то что между травмой и операции прошло 30 дней и это "НЕ ЯЯВЛЯЕТСЯ СТРАХОВЫМ СЛУЧАЕМ". Вот такая это компания. А теперь давайте разберемся. Если вы застрахованы в этой компании СОГАЗ и с Вами случается страховой случай. ТО ВЫ ДОЛЖНЫ САМИ ИЗ СВОЕГО КОШЕЛЬКА ЗАПЛАТИТЬ ВСЕМ, чтоб вылечить себя. УСТРАНИТЬ ПОВРЕЖДЕНИЯ В 30 ДНЕВНЫЙ срок. Собрать все бумажки (амбулаторные карты, выписки, рентген, заключения и может быть еще что-то по первому обращению).

Подумайте, стоит ли страховаться в такой компании? Страховая компания СОГАЗ лично на моем опыте показала как ей без различно на постоянных клиентах. Обязательно читайте все под мелким шрифтом. Лично для меня стало еще удивлением, что в договоре который выдается на руки написаны ссылки на интернет сайт где я должен прочитать пояснения каких то пунктов. Не страхуйтесь в страховой компании СОГАЗ.

Была страховка ОСАГО на автомобиль. В течение месяца пыталась продлить, после того как страховка закончилась. с сайта это сделать невозможно. Техподдержка проблему не решает.По телефону связаться тоже невозможно.Какая то "шарашкина контора". Ребята, вам если клиенты не нужны, так не работайте! Страшно представить, если попадешь в ДТП, выплат не дождаться никогда! Оценка за работу и обслуживание -10!!!

Позвонила по поводу продления полиса попросили перезвонить на другой номер и так 5 раз, после набора пятого номера специалист не изъявил желания помочь. Пришли в офис. Сидят ни здравствуйте ни обратить внимание на клиента. Масок нет. Хотели выйти,в дверях стояла сотрудница, попросили пропустить, а она цыкает на нас. Вы где таких хамок набираете?по объявлению?