- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Побывав в этой сети, вы можете столкнуться, с хамством от персонала. 02.08.2024 в 16.00 побывав здесь и заказав комбо обед, мне предоставили блин с несвежей начинкой (капуста, лук, яйцо). На что указав на это блинопеку. Ответ был очевиден. У нас все свежее. Попросив пригласить повара, повар вышел и сказал, то у них все свежее. Но указав на то, что...
Побывав в этой сети, вы можете столкнуться, с хамством от персонала. 02.08.2024 в 16.00 побывав здесь и заказав комбо обед, мне предоставили блин с несвежей начинкой (капуста, лук, яйцо). На что указав на это блинопеку. Ответ был очевиден. У нас все свежее. Попросив пригласить повара, повар вышел и сказал, то у них все свежее. Но указав на то, что яйцо уже в блине присутствует специфическим запахом, это оказывается мне показалось. Не успев отойти от их раздачи, как повар заявляет свои работникам, находясь на кухне, что я не адекватная. Попросили ещё раз выйти повара, но она почему то уже отказалась выйти и сказать это в глаза мне про мою неадекватность. Позже нашли телефон блинный и позвонив им и рассказав всю историю, нам пообещали разобрать с этой ситуацией. Но разбирались они почему то с свежестью продуктов, а не с поваром, который имеет право ставить диагнозы клиентам. Они мне отписались, что все у них отлично и вкусно, но мне то надо, чтобы повар лично принёс мне извинения, за свои сказанные слова. Но нет. Вчера мне позвонил администратор и принёс свои извинения за повара, но не сам повар. На что было указано, что мне от вас ничего не надо, а только то чтобы повар извинился перед мной. Но администратор сказала, что повар это делать не будет и вообще она не хочет скандала от повара и я её отвлекаю, своей ерундой т.к. она находится в отпуске. Вот такие работники и работают в данной сети. Больше туда не ногой. Запись на камере есть про слова повара. Будем идти дальше и добьёмся извинений от повара, или хотя-бы пусть выдасть справку про мою адекватность, раз ставит диагнозы))