- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сходили пообедать. Впечатление о заведении на "3". Во-первых хотелось бы отметить обслуживание. Девочки на раздаче не приветливые, грубые. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Хочется обратить внимание руководства на недостаток в оформлении меню. Сначала стоит стойка с меню на мясное, а уже в другом месте стоит меню на гарниры. Ужаааасно...
Сходили пообедать. Впечатление о заведении на "3". Во-первых хотелось бы отметить обслуживание. Девочки на раздаче не приветливые, грубые. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Хочется обратить внимание руководства на недостаток в оформлении меню. Сначала стоит стойка с меню на мясное, а уже в другом месте стоит меню на гарниры. Ужаааасно не удобно!!!!!!! Как можно выбрать мясное блюдо (горячее) не зная что есть на гарнир.
Мы пришли пообедать в 12-30. Все блюда которые мы взяли были ХОЛОДНЫЕ!!!! Салат с фунчозой заветренный, безвкусный. Хинкали холодные, тесто уже заветрилось, стало костеным, плохо резалось. Сварили как-будто их вчера или совсем рано утром, что к 12-00 они стали такими. Салат с помидорками и крабовыми палочками не заправленный соусом, сухой. Единственное что нам понравилось из обеда это компот, чай и сметана. Итог посещения данной столовой - больше не придем!!!!
Добрый день! Алена, спасибо за Ваше мнение. Мы разобрались с ситуацией, девочки узнали Вас по фотографии. Я приношу свои извинения за не корректного сотрудника. Мне кажется, что основной негатив вызван именно поведением сотрудника.
А теперь объясню по порядку.
Меню с описанием гарниров уже поставили в начале линии раздачи.
Салаты (это...
Добрый день! Алена, спасибо за Ваше мнение. Мы разобрались с ситуацией, девочки узнали Вас по фотографии. Я приношу свои извинения за не корректного сотрудника. Мне кажется, что основной негатив вызван именно поведением сотрудника.
А теперь объясню по порядку.
Меню с описанием гарниров уже поставили в начале линии раздачи.
Салаты (это касается, в том числе, салата с крабовыми палочками) заправляются на линии раздачи, сметаной или майонезом, по желанию гостей.
Про хинкали, Вы правы, на линии раздачи, очень быстро подсыхают "ушки". Сварили и подали их на раздачу в 11.30. Поэтому сегодня, после Вашего отзыва, принято решение это блюдо больше не готовить на линию раздачи. Честно сказать, мы знали эту проблему, но никак не решись убрать их из меню. Многие гости любят это блюдо. Теперь хинкали можно будет приобрести только в виде замороженных полуфабрикатов.
Про салат с фунчезой сложно дать ответ, пока увидели отзыв, этой партии салата уже не было.
Алена, еще раз приношу свои извинения.
С уважением,
Берх Валентина
директор сети столовых "Скороварка"
хорошо что вам не понравилось, не приходите больше и остальным тоже скажите что здесь плохо кормят, может очередь меньше будет! :)
это точно ))
Добрый день! Алена, спасибо за Ваше мнение. Мы разобрались с ситуацией, девочки узнали Вас по фотографии. Я приношу свои извинения за не корректного сотрудника. Мне кажется, что основной негатив вызван именно поведением сотрудника.
А теперь объясню по порядку.
Меню с описанием гарниров уже поставили в начале линии раздачи.
Салаты (это касается, в том числе, салата с крабовыми палочками) заправляются на линии раздачи, сметаной или майонезом, по желанию гостей.
Про хинкали, Вы правы, на линии раздачи, очень быстро подсыхают "ушки". Сварили и подали их на раздачу в 11.30. Поэтому сегодня, после Вашего отзыва, принято решение это блюдо больше не готовить на линию раздачи. Честно сказать, мы знали эту проблему, но никак не решись убрать их из меню. Многие гости любят это блюдо. Теперь хинкали можно будет приобрести только в виде замороженных полуфабрикатов.
Про салат с фунчезой сложно дать ответ, пока увидели отзыв, этой партии салата уже не было.
Алена, еще раз приношу свои извинения.
С уважением,
Берх Валентина
директор сети столовых "Скороварка"