Сделал заказ, получил сообщение что произошла ошибка и деньги списаны не будут, однако деньги тут же списали. Дозванивался полчаса. В итоге оператор сказал, что мой банк должен вернуть мне деньги в течение 5 дней, но никаких гарантий этого нет. Ни извинений, ни компенсаций.
В основном, заказывала обеды на работу и выбор того, что можно есть без страха за здоровье, оказался очень ограничен. Раньше выбор был шире, пока я не начала читать составы и сравнивать их с другими регионами. Например, сырники Самокат, которые казались мне вкусными, включают в себя глицерин, пропиленгликоль, загуститель и два вида консервантов. А...
В основном, заказывала обеды на работу и выбор того, что можно есть без страха за здоровье, оказался очень ограничен. Раньше выбор был шире, пока я не начала читать составы и сравнивать их с другими регионами. Например, сырники Самокат, которые казались мне вкусными, включают в себя глицерин, пропиленгликоль, загуститель и два вида консервантов. А у тех же сырников в Москве, состав натуральный. Стало минимум неприятно чувствовать себя помойным ведром, а как максимум- подопытной крысой. И так во всех продуктах, которые я покупала, но больше не буду. На фото составы сырников в Барнауле и Москве.
К курьерам вопросов вообще нет - ребята трудяги и большие молодцы!
Пока что все утсраивает. С доставкой проблем и задержек не было. По срокам годности тоже все нормально.
Удобный сервис прямо очень всегда выручает. Жаль, что время доставки очень варьируется. Сейчас весной надеюсь лучше будет к лету
Стало хуже.
Очень часто пользуюсь сервисом самокат. К курьерам и скорости доставки вопросов нет, все идеально.
С недавнего времени столкнулась вот с какими проблемами:
1. На прошлых выходных заказала слабосильную форель ‘Балтийский берег’ ломтиками, форель оказалась пропавшей. От неё шёл странный резкий запах и выглядела она как-то трухляво....
Стало хуже.
Очень часто пользуюсь сервисом самокат. К курьерам и скорости доставки вопросов нет, все идеально.
С недавнего времени столкнулась вот с какими проблемами:
1. На прошлых выходных заказала слабосильную форель ‘Балтийский берег’ ломтиками, форель оказалась пропавшей. От неё шёл странный резкий запах и выглядела она как-то трухляво. Кот тоже не стал ее есть, хотя обычно выпрашивает, и форель сьедает с удовольствием. Выкинули. Показалось странным, что упаковка была тёплой, как будто не в холодильнике ее хранили.
2. Сегодня заказала солянку, она тоже не очень приятно пахнет и пенится. Так быть не должно, я считаю.
Часто заказывала супы. Все было нормально.
Всегда спокойно заказывала, и была уверена, что испорченный товар не привезут. Теперь имеются опасения.