- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
10.10.2022. Случайно купила два бальзама для волос, хотела обменять один на шампунь, но консультант в магазине сказала что у них это запрещено и написано об этом около кассы. В итоге была вынуждена купить ещё и шампунь. Возле кассы информацию о возврате товара нигде не нашла, спросила у продавца где находится эта информация - она тоже не знала....
10.10.2022. Случайно купила два бальзама для волос, хотела обменять один на шампунь, но консультант в магазине сказала что у них это запрещено и написано об этом около кассы. В итоге была вынуждена купить ещё и шампунь. Возле кассы информацию о возврате товара нигде не нашла, спросила у продавца где находится эта информация - она тоже не знала. Получается либо консультант соврала, либо продавец некомпетентный, либо им всем нужно подучить закон о защите прав потребителей
Добрый день. Спасибо за отзыв. Возврат товара, действительно делается по претензии. Всю информацию мы передадим директору по персоналу и разберемся в данной ситуации.
Приносим свои извинения, за предоставленные неудобства.
Хорошего дня и отличного настроения!
Добрый день. Спасибо за отзыв. Возврат товара, действительно делается по претензии. Всю информацию мы передадим директору по персоналу и разберемся в данной ситуации.
Приносим свои извинения, за предоставленные неудобства.
Хорошего дня и отличного настроения!