- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как вы достали! Не давайте согласия на бесплатное пользование той или иной услугой! Мало того что навязали мне свою "бесплатную" услугу, так ещё и не отключили её, даже после моего требования! В январе 2016 года подключил Ростелеком по акции 500 рублей в месяц сроком на год. Осенью заметил, что стал платить по 650 рублей, не было время позвонить и...
Как вы достали! Не давайте согласия на бесплатное пользование той или иной услугой! Мало того что навязали мне свою "бесплатную" услугу, так ещё и не отключили её, даже после моего требования! В январе 2016 года подключил Ростелеком по акции 500 рублей в месяц сроком на год. Осенью заметил, что стал платить по 650 рублей, не было время позвонить и разобраться. В ноябре после очередного напоминания по смс позвонил, и оказалось, что я подключил услугу "управление просмотром". С какого перепугу?! Оказывается, мне позвонила сотрудница Ростелеком ещё летом и предложила попробовать услугу Управление просмотром на месяц бесплатно. Я отказался. "Ну что вы, это вас ни в чем не обязывает! Если понравится- подключите" Я согласился, посмотрю хоть что это. Так ни разу и не воспользовался! А после месяца бесплатного "пользования" - автоматически (!!!) подключилось на платное! Меня никто не оповестил, не предупредил, не спросил, понравилось или нет! Но в ответ получил "Вам приходило сообщение на телевизор". Да идите вы в кисту! Вы сами то читаете что вам там приходит?! Девушка сказала что сейчас может принять заявление на отключение, я сказал своё утвердительное ДА. Но я должен оплатить очередные 650 рублей за прошедший месяц. Ок, заплатил! И что вы думаете?!! Опять 636 рублей!!! Выводят из себя не 150 рублей, а потребительское отношение к клиентам! Вы хоть слушаете, что вам говорят?!
Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что услуга по-прежнему не была отключена? Если да, то, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся разобраться в...
Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что услуга по-прежнему не была отключена? Если да, то, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся разобраться в ситуации.
Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что услуга по-прежнему не была отключена? Если да, то, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся разобраться в ситуации.
Знакомая ситуация. Мне даже дегьги пообещали вернуть, после трех попыток отключения. Денег я так и не дождался. Ну хоть отключили и на том спасибо.
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните, как давно произошла эта ситуация?