Ростелеком для дома

Здравствуйте! Прочитала предыдущий отзыв и поняла, что ситуации похожие и не мы одни такие. Жили в квартире, пользовались Ростелеком, все устраивало, никаких нареканий. Квартиру продали, договор расторгнули, переехали в дом. Думала проблем никаких с интернетом не будет, так как переехали мы в район кинотеатров Чайка, улица Танковая, телефонная линия есть, у соседей спросила - у всех все отлично, все подключено, все работает. Поехала радостная оформлять заявку, а мне ответили, что качество линии плохое, если мы вас подключим, то у соседей скорость снизится и у вас качество интернета будет очень низким. Записалась на приём к самому руководителю, не помню фамилию, он представился Алексеем, поговорил со мной нормально и пообещал, что в мае 2017 года (а я приезжала к нему в феврале 2017) в нашем районе будут проводить оптику и проблема решится, я говорю - вы меня сейчас подключите хотя бы с таким качеством, как без интернета быть, у моих соседей напротив интернет отличный, у них даже телевизор через интернет идёт, фильмы качают на ура, чем мы хуже??? На что он ответил - подождите до мая, осталось то немного.., Уехала расстроенная, ждали мы мая, дождались аж до мая 2018 года. Начала снова звонить, заявку оставляют, но не подключают, ничего не объясняют, только говорят, что возможности нет. Мы живем не на окраине города, не в деревне, живем практически в центре города, ну как такое может быть??? Очень разочарована, хочется нормально интернетами пользоваться, а не только мобильным, единственная надежда была на Ростелеком и та уже умирает.