Роснефть

Никому не рекомендую заправляться на АЗС Роснефть по адресу Строителей 56в. Произошла одна неприятнейшая ситуация. Однажды в час пик я проезжала по ул. Строителей возле ТРЦ «Галакси». Очень спешила по делам, необходимо было заправиться, поскольку ехать на другой конец города. Решила заправиться на указанной выше АЗС. С собой была карта, на которой осталось лишь 300 рублей, и я решила на них заправить машину АИ 92 на 3 колонке. Получилось чуть больше 6 литров. Как только я села в автомобиль и завела двигатель, я заметила, бензобак по-прежнему пуст. Бортовой компьютер показывал значение ТОЧНО ТАКОЕ ЖЕ, как и до заправки. Я отъехала на парковку АЗС, хотела подойти к девушкам на кассе, которые меня обслужили. Однако началась пересменка, и двери уже были закрыты (дело было почти в 8 вечера). Девушка недовольно приоткрыла мне дверь и сказала «ну вы бы ещё на 100 рублей заправились, там ничего не понятно, очень мало залили бензина, поэтому и не заметили разницы. У меня залив прошёл» и закрыла перед моим носом дверь. Мне по-прежнему необходимо было заправиться, поскольку ехать нужно было на другой конец города и срочно, поэтому я вынуждена была вернуться домой за наличкой, чтобы поехать заправляться на другую АЗС. Я позвонила в техподдержку, там моё обращение зарегистрировали. На следующий день со мной связалась управляющая АЗС, где я изначально «заправлялась», заверив, что у них действительно прошёл залив, и что это у меня машина неисправно показывает уровень топлива с вероятностью 99% (говорит, при температуре +15 градусов довольно холодно, датчик уровня топлива просто вообще не колыхнулся при заливе 6 с лишним литров топлива, потому что прилип к стенке бензобака). Позвонила и на следующий день и предложила мне проехать снова на их АЗС, чтобы убедиться, что у них колонка исправно работает. Часы работы управляющей совпадают с моими часами работы. По сути, я должна была отпроситься с работы, поехать в центр за 15 км от места работы, опять же, в час пик, чтобы проверить работу их колонки, а потом по пробкам добираться домой в тот же район, в котором работаю...делайте выводы. Однако я буду впредь объезжать стороной АЗС по адресу Строителей 56в, чтобы не портить себе настроение и не выбрасывать деньги на ветер.

Вторая машина подряд заправляется на ней, небыло проблем вроде!

Я умилялся всегда людям которые каким то образом пытаются высчитать расход своего авто. Ведь расход Бенза настолько субъективен что по моему очень сложно это сделать ( объясню когда то температура выше ниже на улице, когда то больше в пробке простояли и т.д. и т.п.)

Персонал может и хамы! Мне не попадались .

Я считаю что на всех крупных сетевых заправках он одинаковый. Но это всего навсего мое мнение.

На одной колонке пистолеты АИ-92, АИ-95 не работают. На другой колонке не работает фиксатор, в тридцати градусный мороз, который был в начале января 2018г, заправлять полный бак держа голой рукой металлическую скобу пистолета мягко говоря некомфортно. При этом вы позиционируете себя как: «Роснефть» – лидер российской нефтяной отрасли и одна из крупнейших публичных нефтегазовых компаний мира.

Система заправки тупая в хлам: надо вытащить пистолет из колонки, вставить бак, а потом чтобы бензин начал литься после оплаты нужно снова вытащить пистолет из бака вставить в колонку а затем опять в бак(нигде подобного идиотизма в том числе на других заправках этой сети не видел). Никаких инструкций на колонке нет как пользоваться. Помогли люди добрые. 

Операторша Зяблицкая Н.А с вообще не понимает походу зачем она там сидит. Помимо всего этого не долила мне почти литр оплаченного бензина и плюс к тому собрала очередь из людей из за своей черепашьей скорости работы. 

В общем объезжайте это "нечто" за километр.