Почтa России

По-моему это одно из самых загруженных отделений Почты России. И почему нагрузка распределена так неравномерно, совершенно не понятно. Раньше все посылки приходили в отделение на Малахова 128, сейчас туда приходят только посылки по России, международные направляются в отделение на Балтийской 2. Недавно нужно было забрать посылки из обоих отделений, сначала поехали на Малахова (будний день, время около трех часов), ни души, 4 окна работают, сотрудницы откровенно скучают. Через 10 минут подъезжаем на Балтийскую - электронная очередь не работает, человек 30 толкаются в крошечном помещении. И такая картина в этом отделении в любой день и любое время! Посылку забрать просто невозможно, я делала три попытки, стояла по 20-30 минут, за которые обслуживали пару клиентов, оценив перспективы, решила, что лучше потерять товар и деньги, чем время и нервы.

Почему при перераспределении нагрузки между отделениями не оценивается их результативность - большой вопрос! Очевидно же, что данное отделение с нагрузкой не справляется и нужно что-то с этим делать!

Очень жаль сотрудников, видно, что они выматываются, но всегда очень вежливы и доброжелательны, хотя не думаю, что их зарплату можно назвать приличной. Только за их отношение такая оценка.

Там работает парень, так каждый раз глядя на него складывается впечатление, что он как минимум год ничего не ел, во-первых, потому что некогда, а во-вторых, потому что не на что...

Итого: работа сотрудников - на 5! Организация помещения, работы отделения, чрезмерная загруженность - 1! В среднем 3.