- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Данное отделение - полный провал
Пришла недавно получить посылку. Сидят 3 оператора, в помещение 0 посетителей. Ответ на любое обращение: "подождите, я занята". ???
Форма общения - снисходительная, недоброжелательная. Как будто человека заставили насильно выйти на работу.
Наконец вызвали дама из закутков отделения, в формате "ну ты че не слышишь?...
Данное отделение - полный провал
Пришла недавно получить посылку. Сидят 3 оператора, в помещение 0 посетителей. Ответ на любое обращение: "подождите, я занята". ???
Форма общения - снисходительная, недоброжелательная. Как будто человека заставили насильно выйти на работу.
Наконец вызвали дама из закутков отделения, в формате "ну ты че не слышишь? у тебя клиент пришел!"
Далее еще интересней. На дворе 2020 год, а здесь до сих пор картой рассчитаться нельзя. И эта дама мне выдает, "и запомните, у нас вообще-то здесь только наличный расчет". Благо отделение Сбербанка ровно за этим зданием, пришлось сходить, снять. Хоть сдачу нашла, но и тут не без осудительного взгляда.
В общем, я думала, что такое уже в прошлом, тк привыкла получать посылки в центре, где уже с сервисом получше