Почтa России

Пришло извещение , в котором моя простая фамилия с дикими ошибками, время около семи часов вечера посмотрела специально в дубльгисе до скольки работают ,написано до 20:00, думаю отлично успеваю ,живу рядом, мне хотелось забрать посылку и узнать могу ли я её получить вообще, тк по факту фамилия не моя на бумажке, захожу вижу в проходе женщину - техничку. Она вежливо сказала "до семи,уже закрыто". Не стала выяснять отношения, человек я не конфликтный, да и она тут не при чем)) было бы глупо. Тем не менее выходит работники уходят тогда,когда посчитают нужным, судя по всему)))