Доброго дня. Пишу отзыв больше не для администрации и сотрудников ТЦ пионер, а для клиентов чтоб были бдительны…..
Вообщем сегодня 30.06.21 с трехлетним ребёнком сдали кровь из вены, ну и думаю как по радовать бедного дитя, а сходим мы ка в пионер на 4 этаж так как он рядом. По пути в данное ТЦ договорились что сначала покушаем а потом в детскую...
Показать целиком
Доброго дня. Пишу отзыв больше не для администрации и сотрудников ТЦ пионер, а для клиентов чтоб были бдительны…..
Вообщем сегодня 30.06.21 с трехлетним ребёнком сдали кровь из вены, ну и думаю как по радовать бедного дитя, а сходим мы ка в пионер на 4 этаж так как он рядом. По пути в данное ТЦ договорились что сначала покушаем а потом в детскую комнату пойдём. Так и поступили… доча : картошку фри, наггетсы, молочный коктейль, а мама: суши и морс… ну вообщем за все про все 700₽ … сидим едим на диванах….дочка соскакивает «мама, какать (простите за подробности)», я ее схватила и бежать в туалет… управились мы быстро вроде)))). Вернувшись что вы думаете я вижу на столе?! Да а ничего,все просто уже убрали, суши не были съедены даже на половину, морс выпито три глотка как и коктейль, фри съели половину точно, и наггетсы тож половину…. Ну суть в том что мы прям наелись….
Конечно я спросила кто все убрал, на что мне сотрудница клиринговой службы сказала что она, так как мы ничего не оставили и ушли. Так к слову при мне была только сумка ну и собственно ребёнок, что именно я должна была им оставить я не знаю: может футболку, может ключи от машины или кошелёк, но вообщем что то должна была. Ну или я должна была бегать с ребёнком который хочет в туалет срочно, искать этого человека из клиринговой службы. Так мне сказало руководство данной службы, которое я прождала 22 минуты, при обещаных 10. Ну да ладно-извинились-было совещание.
Администрация же самого пионера тож настаивает что я должна была что то оставить столе, что бы поняли что тут занято. А то что там не доедено даже половино -не понятно.
Книгу жалоб и предложений мне отказались предоставить, ответив на это «девушка 21 век, пишите в соцсетях». Ну вопрос по наличию жалобной книги я ещё уточню!
Суть сей басни такова, что если вы идёте в пионер на фуд корд, одевайте больше одежды, что бы было что оставить если вдруг вас или ребёнка приспичит. Ну или берите чего то по больше с собой в сумку, для этой же цели. Хотя мне кажется если бы я оставила маску или игрушку, то все равно бы все убрали и сказали «ой знаете сколько тут всего забывают, от куда я пойму что вы специально оставили или забыли».
Вообщем мы с ребёнком уехали так сказать не покушав, но за что то заплатив 700₽, видимо за поход в туалет!
Очень не приятная ситуация, на решение ее ни кто из администрации не пошёл, у них «а как понять что вы не ушли» это весь их ответ.
Жалобу напишу в нужные органы, пусть они решают и делают работу администрации ТЦ пионер. Но желание ходить туда отбило совсем, дабы не остаться без денег и без еды.
Будьте бдительны друзья🤗🤗🤗🤗