• Барнаул, Советская, 7 — 1 этаж
  • Аптека 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

прибыл сегодня в отделение по адресу г.Барнаул, ул. Советская, 7 с целью открытия/получения дебетовой карты "ОТП Максимум плюс".

сделать это не удалось по причине, что все трое девушек-сотрудниц не в курсе о таких картах, т.к. они "новые".

показали мне тарифы от карт "можно всё" (не от "максимум+), и доказывали, что открытие карты стоит 199 руб....

Показать целиком

прибыл сегодня в отделение по адресу г.Барнаул, ул. Советская, 7 с целью открытия/получения дебетовой карты "ОТП Максимум плюс".

сделать это не удалось по причине, что все трое девушек-сотрудниц не в курсе о таких картах, т.к. они "новые".

показали мне тарифы от карт "можно всё" (не от "максимум+), и доказывали, что открытие карты стоит 199 руб.

мои доводы, что перед тем как идти к ним, я изучил тарифы на сайте, проконсультировался с консультантами с сайта, о том, что выпуск карты бесплатен на них не подействовали.

сотрудница стояла на своем - "выпуск карты 199 руб, а не бесплатно, плюс к этому необходимо для чего то пополнить сразу же карту на 1000 руб"

уточнить информацию она не смогла или не захотела ("где я вам уточню, сегодня же суббота!").

посещение данного отделения оставило неприятные впечатления от обслуживания.

никакой клиентоориентированности, налицо некомпетентность сотрудников.

я потерял свое время, Банк ОТП потерял клиента.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы