- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я, клиент банка. Операторы молодцы работают хорошо, на своём уровне проблемы стараються решить. В выходные дни банкоматы практически по всему городу не работают на прием денег. Несколько раз звонил в колцентр, но практически всегда разговор заканчивался руганью. Пример, предлагают обратиться в офис на Ленина (который не работает по субботам). Или...
Я, клиент банка. Операторы молодцы работают хорошо, на своём уровне проблемы стараються решить. В выходные дни банкоматы практически по всему городу не работают на прием денег. Несколько раз звонил в колцентр, но практически всегда разговор заканчивался руганью. Пример, предлагают обратиться в офис на Ленина (который не работает по субботам). Или скинуть деньги на карту через отделы "Связного", только забавают предупредить, что с собой надо захватить паспорт и договор. Один "чуткий" оператор предложил сначало звонить им и узновать где и какие работают банкоматы ,а потом ехать. И так или примерно так каждые выходные. Одно слово МАРАЗМ крепчал.
Андрей, добрый день.
Для проведения служебной проверки уточните, пожалуйста, когда и с какого номера вы звонили в контактный центр банка. Информацию можно направить в личном сообщении. Спасибо заранее.
С уважением,
Банк "ФК Открытие".
Андрей, добрый день.
Для проведения служебной проверки уточните, пожалуйста, когда и с какого номера вы звонили в контактный центр банка. Информацию можно направить в личном сообщении. Спасибо заранее.
С уважением,
Банк "ФК Открытие".