Открытие

Отзыв про колл-центр больше.Ситуация произошла такая, потеряв свою карту, я обратилась на горячую линию узнать какие условия восстановления карты, на что девушка вежливо мне сообщает, что можно по телефону составить заявку на перевыпуск. Отлично ☝🏼 Сразу спрашиваю -нужно ли что то оплачивать? Девушка говорит, что нет. Хорошо оформляем заявку. Я счастливая жду звонка чтобы съездить и получить её.)) тут мне дня через 2 приходит смс, что удержанно 900 рублей 😱конечно, я сразу обращаюсь на горячую линию, где мне мило отвечают, что по тарифу моей карты, перевыпуск платный 900 рублей 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️Я же уточняла!!!составила заявку на прослушивание моего диалога, до сих пор обратную связь получаю 😃😂( с 16 октября) . Данная карта мне нужна для погашения кредита, так как по условиям банка, чтобы оплатить их кредит через их же кассу комиссия 300 рублей 😂🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Простите но это пипец!

Карту я забрала с остатком -900))))

Накипело!!!

Жду когда закончится кредит и больше ни ногой в этот банк!!!!