Мне сервис очень понравился. Сдавал дважды бытовую технику. После сдачи, как техника попадает на ремонт, происходит звонок от мастера, который рассказывает что именно случилось и как лучше это вылечить. Если лучше восстановить - то восстанавливает, если лучше новый купить - то покупаешь новый и в путь.
Сломали фэйс айди на айфоне 12 про Макс!!!
Изначально обратилась с проблемой нерабочих кнопок громкости, обещали сделать за 1-2 дня, прошло 5!!!
Придя забирать телефон,тупит ужасно. И не работает главная функция! Но мне говорят что так и было, по их мнению я пользовалась неисправным телефоном за 100 тысяч? Ведь ещё сдавая в ремонт фэйс работал.....
Сломали фэйс айди на айфоне 12 про Макс!!!
Изначально обратилась с проблемой нерабочих кнопок громкости, обещали сделать за 1-2 дня, прошло 5!!!
Придя забирать телефон,тупит ужасно. И не работает главная функция! Но мне говорят что так и было, по их мнению я пользовалась неисправным телефоном за 100 тысяч? Ведь ещё сдавая в ремонт фэйс работал..
Надеюсь, что руководство увидит и свяжется со мной для урегулирования проблемы!
Здравствуйте! Была проблема с восстановлением PIN-кода на новом смартфоне Nokia с сохранением данных на устройстве. Я побывала во многих "сервисных" нашего города, но меня там просто не устраивал элементарно уровень профессионализма сотрудников (два слова связать не могут) и завышенные цены (разброс не в сотнях, а в тысячах рублей). По совету...
Здравствуйте! Была проблема с восстановлением PIN-кода на новом смартфоне Nokia с сохранением данных на устройстве. Я побывала во многих "сервисных" нашего города, но меня там просто не устраивал элементарно уровень профессионализма сотрудников (два слова связать не могут) и завышенные цены (разброс не в сотнях, а в тысячах рублей). По совету коллеги обратилась на Ленина 71. Решили всё в день обращения. Проблему устранили. Со мной конкретно работала девушка по имени Анна, огромное ей спасибо за все разъяснения и профессионализм в данной работе. Ставлю пять баллов из пяти, спасибо всему коллективу ещё раз. Успехов вам, ребята!
Жалко, что нет оценки "0", потому что этот сервис не соответствует своим предоставляемым услугам!
29 апреля 2021 года я заключил с ними "договор" (заказ-наряд, фото прилагаю) на услугу по замене дисплея на IPhone. Мне заменили, но поехав на праздники в дорогу из Барнаула обнаружил, что в антибликовых очках (поляризационные очки), абсолютно не вижу...
Жалко, что нет оценки "0", потому что этот сервис не соответствует своим предоставляемым услугам!
29 апреля 2021 года я заключил с ними "договор" (заказ-наряд, фото прилагаю) на услугу по замене дисплея на IPhone. Мне заменили, но поехав на праздники в дорогу из Барнаула обнаружил, что в антибликовых очках (поляризационные очки), абсолютно не вижу что на экране телефона, только когда поверну голову или телефон на 90 градусов (фото прилагаю, сравнил два телефона по цветопередаче). Посмотрел заказ-наряд, а там написано, что мне установили оригинальный дисплей 100% как я и просил, так как у меня уточняли, поставить оригинал, он подороже или аналог, он подешевле. Узнав, что у аналога цветопередача не та, да и разница в цене около 600 рублей, решил поставить оригинал. Приехав после праздников майских обратился в этот сервис, мне без вопросов заменили на другой дисплей. Я спросил, почему поставили мне не оригинал, а дубликат, мне ничего толком не ответили, что они не виноваты, это такие поставки. После получения, при проверке экрана в очках выявлен опять данный "косяк", сделали заказ запчасти. Пришел через день, установили новый дисплей (третий), проверил цветопередачу, цветопередача соответствует, но не работает кнопка "домой". Сняли дисплей, опять заказали (четвёртый раз). Пришел к ним опять, поставили, цветопередача опять не та, при мне нашли ещё один дисплей, поставили, цветопередача нормальная, но на следующий день кнопка "домой" перестала работать, кнопка, если посмотреть сбоку, торчит, а должна быть утоплена, кроме того, отсутствует функция "True Tone" (на фото сравнил два IPhone, чтоб было видно эту функцию). Зашёл в другой сервис, там сказали, что при замене должны были сразу "прошить" датчик у дисплея, тогда эта функция заработает. Пришёл опять Ноутбук-сервис, высказал им всё это, они сначала не поняли про прошивку, попросили подождать, так как им нужно посоветоваться, через минут пять вышли и сказали, что да, они допустили ошибку и сразу не сказали, что нужна прошивка. Что она стоит около 2500-3000 рублей, но, если я согласен, то они мне ставят другой дисплей и сделают скидку на прошивку и составит 1500 рублей но по времени это составит пару дней. Я отказался. Попросил поставить мне мой разбитый дисплей, отдать мои деньги 4200 рублей. Поехал в другой сервис и мне за 4800 рублей заменили дисплей на оригинал (цветопередача соответствует), копка "домой" работает и утоплена (как это положено) и сделали прошивку (фото с этой функцией прилагаю). И всё это за 2 часа! Не 2-е с лишним недели и не 2 дня на прошивку! Мой совет всем, не связывайтесь с этим сервисом, запчасти у них только дубликаты. При мне стояли клиенты разбирались почему им кулер в ноутбук поставили дубликат, а не оригинал!!! Обходите их за километр!!
2 раза обращался в данный сервис, оба раза прошли по одному сценарию - сдаю технику на ремонт, говорят наберем через 2-3 дня и скажем ремонтируем или нет и сколько стоит, проходит неделя ни слуху ни духу, начинаю звонить - мастера нет на месте, звоните завтра. В итоге дней через 10 объявляется мастер который говорит, что (в моем случае мультиварка...
2 раза обращался в данный сервис, оба раза прошли по одному сценарию - сдаю технику на ремонт, говорят наберем через 2-3 дня и скажем ремонтируем или нет и сколько стоит, проходит неделя ни слуху ни духу, начинаю звонить - мастера нет на месте, звоните завтра. В итоге дней через 10 объявляется мастер который говорит, что (в моем случае мультиварка и термопот) техника ремонту не подлежит.
Так вот складывается ощущение, что эту технику никто даже не диагностировал. Отношение к клиенту ужасное. Не рекомендую.