Мягкий выбор

Мебельный салон
  • Барнаул, Павловский тракт, 188 — 3 этаж
  • ТЦ Арена 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказала диван, привезли позже га неделю с дефектом в виде круглой бахромчатой дырочки на ткани. Дерево внутри неструганое, пока собирала-разбирала посадила занозу. Сразу же обратилась с претензией, обещали переделать. В итоге никто не переделал и деньги не возвращают. Диван с дырой стоит у меня и кстати воняет отвратительно непонятно чем, уже...

Показать целиком

Заказала диван, привезли позже га неделю с дефектом в виде круглой бахромчатой дырочки на ткани. Дерево внутри неструганое, пока собирала-разбирала посадила занозу. Сразу же обратилась с претензией, обещали переделать. В итоге никто не переделал и деньги не возвращают. Диван с дырой стоит у меня и кстати воняет отвратительно непонятно чем, уже неделю проветрить не можем. Обходите стороной этого чудного производителя. А я готовлю иск в суд :(

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

10 комментариев

  • А цена дивана?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 10700. это крошечный детский диван

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А можно ссылку на сайт, если есть.

    Мы тож собираемся в детскую диванчик брать. В магазинах зачастую одни и те же модели представлены, несмотря на то, что мебельные магазины разные.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ответить
    • Добавить в друзья
  • Похожее вроде не попадалось. Смртрели, но там нет деревяшек. Система аккордеон. Подлокотники не знаю из чего, все обтянуты. Цены в среднем 12000+-.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • аккордеоны есть почти у всех, но мы такой не рассматривали изза "сложного" механизма. Был плохой опыт с клик клаком, поэтому зареклись от всего такого и смотрели максимально простой, где нечему ломаться.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мы первый баян лет 5 использовали днем как диван, а ночью как кровать. Вполне годная вещь. Там главное на разобранном не ходить, иначе механизм на излом пойдет и вырывает петли. Цена петли правда невысокая, в районе 350-400 рублей. Плюс механизма - отсутствие стыков, то есть получается это как бы целый матрац, в сложенном виде))

    А есть диван угловой (его заменили на тот же угловой баян), так у него система не знаю какая, из под дивана выкатывается половинка, приподнимается в ровень с диваном и становится спальным местом. Так изначально место стыка двух половинок чувствовалось. Поэтому имея дома два разных механизма - выбрали баян.

    Но тут да, каждому свое:)

    Кстати, у старшего диванчик. В собранном виде размер кресла. В разобранном - норм кровать.механизма как такового нет, по брускам да с петлями. Поищу, если ссыль найду - скину. Четыре года креслу, полет нормальный.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • По вашей ссылке - примерно как Антошка 2.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемая Надежда Владимировна, благодарим вас за обратную связь, к сожалению только сейчас обнаружили ваш отзыв на этом портале, еще раз приносим извинение за сей инцидент, надеемся конфликт исчерпан и обе стороны удовлетворены.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Для всех, кого интересуют конкретные факты, "без купюр", сообщаем, что все разбирательства по этому заказу начались из за очень маленького брака на ткани( фото - https://ibb.co/egiP6c...

    https://ibb.co/eaUaCH...

    https://ibb.co/n8uxRc...

    https://ibb.co/mq3fex),... который мы, увы, не заметили ни на одной стадии изготовления, ни при доставке. На второй день после доставки брак был обнаружен клиентом, о чем он нам и сообщил. Мы, в свою очередь, пообещали сделать перетяжку посадочного места, как только ткань будет у нас на руках. Так как диван изготавливался по индивидуальному заказу, а ткань заказная, ждать бы пришлось около двух недель. На время ожидания ткани, диван был оставлен у клиента, дабы не оставлять ребенка без спального места, на долгий срок. Клиент через некоторое время решил, что ждать придется слишком долго и написал претензию и потребовал возврата денежных средств. Денежные средства был возвращены в полном объеме в течении законных 10 дней. На этом вопрос был решен. Что касается остальных вопросов, затронутых nadezda_t в своем отзыве - все открытые части дивана декорированы тканью или выпилены из цельного фанерного листа, и в дополнительной обработке не нуждаются, к тому же, для раскладки, диван оборудован тканевой петлей, и при правильном использовании занозу поставить должно быть очень сложно. Что касается не приятного запаха - к сожалению материалы из которых изготавливается мягкая мебель (ППУ, синтепон, мебельный клей и т.п.) а так же упаковочные материалы, как правило, имеют довольно специфический запах, который, в скором, времени выветривается. По этому в нашем договоре купли-продажи указано, что мебель, после получения, нужно обязательно проветрить, в распакованном и полностью открытом виде , как минимум в течении суток.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы