- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отказали в этом офисе расторнуть договор, сказали - идите в федеральный офис напротив ЦУМа. Пинают из офиса в офис. Передо мной клиент стояла, тоже ругалась, что в одном офисе одну информацию о тарифе предоставляют, а в этом другую.
Отказали в этом офисе расторнуть договор, сказали - идите в федеральный офис напротив ЦУМа. Пинают из офиса в офис. Передо мной клиент стояла, тоже ругалась, что в одном офисе одну информацию о тарифе предоставляют, а в этом другую.
Купила сим карту, не смотря на то, что на ней оказались подключены платные услуги без моего уведомления, так позже ещё было обнаружено, что данная сим карта была оформлена вообще не на мою фамилию. Всегда знала, что мтс навязывает платные услуги, но такой безответственности от сотрудников не ожидала.
Мне нужно было только пополнить счёт ,это заняло 2 секунды,я пришла в 19:20 .т.к. до 20:00 мне нужно было пополнить счёт... В итоге 50 минут в очереди ,один консультант который открывал телефон покупателю 10 минут....покупатель уже предложила меня не задерживать и обслужить ,но продавец промолчала и продолжила открывать телефон,знала бы,проще бы в...
Мне нужно было только пополнить счёт ,это заняло 2 секунды,я пришла в 19:20 .т.к. до 20:00 мне нужно было пополнить счёт... В итоге 50 минут в очереди ,один консультант который открывал телефон покупателю 10 минут....покупатель уже предложила меня не задерживать и обслужить ,но продавец промолчала и продолжила открывать телефон,знала бы,проще бы в другой салон связи пошла,из-за вашего быстрого обслуживания просрочила платеж,спасибо быстрый продавец консультант.
Отвратительное обслуживание... Приходится стоять в очереди по 40 мин. Пришел брал 15 сим карт, корпоративная связь. пришел в 13. не поверите, но ушел я только спустя ТРИ(!) часа!!!! И это только само обслуживание!!! И при этом было четыре продавца-консультанта!!!!
Обходите этот салон стороной если вы юр.лицо....