Монако

Только пришла из этого, с позволения сказать, "салона". Раньше о нём читала отрицательные отзывы и удивлялась - думала что в этом салоне такого просто не может быть. Сегодня я имела "счастье" убедиться в этом сама. За неделю позвонила и записалась сюда на педикюр. Мне удобно было записаться на 18 или на 21 часов. Девушка сообщила мне, что время на 18 уже занято, а на 21 она меня записать не может - так как сильно поздно, а может записать только на 20.30 я согласилась. Пришла сегодня в назначенное время, и оказалось, что на моё время записан кто-то другой, а моя запись, якобы уже прошла. При этом девушка утверждала, что она, якобы, звонила на мой сотовый телефон вчера и сегодня перед записью, но я как будто бы не отвечала. Но я ни вчера ни сегодня из зоны действия сотовой связи не выезжала и мне никто не звонил!! Мне предложили другую запись аж на субботу (ничего себе - вот это я сделала педикюрчик к выходным.) Самое ближайшее удобное для меня время оказалось только в среду на следующей неделе. Записала, при записи выяснилось, что мне не только сообщили неверное время, но и неправильно записали мой номер телефона, от того и не могли дозвониться. Я потратила 40 минут, чтобы добраться до салона по дождю, и девушка-администратор не только не попыталась как-то компенсировать моё моральное недовольство, но даже ни разу не удосужилась извиниться за столь вопиющий случай. В итоге вместо педикюра я получила испорченное настроение и потраченный в пустую вечер. В салоне цены в 1,5-2 раза дороже, чем в среднем по городу. От салона такого уровня ожидаешь соответствующего отношения, а на деле получается такой кошмар. Теперь вот думаю - а стоит ли вообще пытаться идти в это салон снова, или лучше поискать какой-то другой салон, поближе к дому, менее статусный, но более обязательный?

Будьте внимательны, когда записываетесь в этот салон - лучше перед выездом несколько раз перезвоните и уточните - а точно ли Ваше время не отдали какому-то другому клиенту.