Мои документы

Данный МФЦ очень нравиться, удобное место расположения, комфортное и большое отделение, для клиентов всё продумано до мелочей, вплоть до зарядки телефона (в холле установлено зарядное устройство для любых видов телефона).Меняла водительское удостоверение, вся процедура заняла всего 10 минут вместе с фотографированием. Документы были готовы уже через неделю, выдача заняла 2 минуты. Спасибо сотрудникам данного отделения за оперативную работу!

Добрый день!

Неделю назад я заказывала справки со сведениями о собственнике некоторых объектов. Несмотря на достаточное количество людей, время ожидания в очереди составило около 10 минут. Девушка, которая нас обслуживала, быстро оформила все документы. Хочу особо поблагодарить ее за то, что она уточнила, в каком виде я буду забирать документы - в бумажном или электронном, т.к. разница между ними составляет 200 рублей. Таким образом, я сэкономила почти тысячу рублей, т.к. заказывала несколько справок. Спасибо работникам МФЦ за их профессионализм!

Такое ощущение, что из всех МФЦ выбрали самых хамоватых и безграмотных сотрудников и собрали в одном месте, это на Ленина 6. Это ужас тихий. Оформляли квартиру, в собственность, взяли талон, прошли к работнику, взяли наши документы и сказали подождать на улице, примерно пол часа, потом зайти... Мы с семьёй отошли на метров 10 от двери главного входа. Через 5 минут вылетает девушка и орёт не своим голосом наши фамилии. Мы подошли, на что начались упрёки, где мы шляемся, нас заждались, мы задерживаем очередь. Короче что это было никто так и не понял. Далее подошли к нашему консультанту, и тут началось, сидит перебираем наши документы, как не знаю что, швыряет, и фразы: "что это? Что вы пришли вообще? Для чего это?" и тут я вспылила, тоже начала с гонором просто отвечать так же хамски. И чудо, видимо дошло, до неё, что я могу орать так же, но ещё громче. В итоге сидели час, очень все медленно, было ощущение что человек ничерта не понимает. Постоянно бегала консультировалась, что то у других спрашивала. Как итог насчитали нам пошлину неправильно, пришлось через 3 дня ехать и доплачивать. При чем обращались в этот филиал раза 3, и каждый раз какие то проблемы. То ошибки делают, то хамят, то не могут ответить как и что, хотя на сайте написано, что данную услугу я могу получить через МФЦ. Больше обращаться туда ни за что не буду. На том же Павловском тракте, были 4 раза, и все разы очень понравилось. И консультанты очень отзывчивые, и документы принимают без проблем, девушки сидят приятные добродушные. Может от руководства все зависит. Но на Ленина 6. Ужасный состав.