- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Казалось бы, ну поставь ты больше людей на прием, сразу же решится вопрос с большими очередями и нервными сотрудниками, которые просто устают и не вывозят такой поток людей. Всегда с ужасом иду по поводу оформления каких-либо бумаг или чего еще, километровые очереди и персонал с каменными лицами, которые не то что подсказать, а даже адекватно...
Казалось бы, ну поставь ты больше людей на прием, сразу же решится вопрос с большими очередями и нервными сотрудниками, которые просто устают и не вывозят такой поток людей. Всегда с ужасом иду по поводу оформления каких-либо бумаг или чего еще, километровые очереди и персонал с каменными лицами, которые не то что подсказать, а даже адекватно общаться с тобой не могут
были там в прошлом году.никого не было.как клиентов так и сотрудников.пришли в назначеное время и сразу к сотруднику на оформление
Здравствуйте, Антон!
Относительно Вашего обращения в филиал Алтайского края по Ленинскому району г. Барнаула сообщаем, что обращений от Вас в филиал в 2022 году не зарегистрировано, в связи с чем, для проведения более детальной проверки по Вашему обращению предлагаем указать ФИО заявителя.
14.03.2022 прием заявителей в филиале осуществляло ограниченное количество специалистов, в связи с отсутствием сотрудников по причине временной нетрудоспособности и нахождением в ежегодном оплачиваемом отпуске. Однако среднее время ожидания в очереди заявителей, обратившихся в филиал 14.03.2022, составляло не более 15 минут.
Дополнительно с сотрудниками филиала проведена разъяснительная работа в части корректного общения, а также более внимательного отношения к заявителю.
В целях оптимизации процесса подачи документов и уменьшения времени ожидания в очереди для заявителей реализована возможность предварительной записи на прием следующими способами: - посредством Telegram-консультанта: @mfc22_bot; - посредством WhatsApp-консультанта по номеру: 8-961-994-21-60 (только текстовые сообщения); - посредством мобильного приложения «Мои Документы Онлайн», которое возможно бесплатно скачать на телефон в App Store и Google Play; - на сайте МФЦ (www.mfc22.ru...); - посредством сервиса «Виртуальный консультант» на сайте МФЦ (www.mfc22.ru...); - в МФЦ и его филиалах при личном обращении; - в центре телефонного обслуживания МФЦ по номерам: 8 (3852) 200-550, 8-800-775-00-25.