Много мебели

Хотел бы поделиться о совершенной мной ошибке, а именно покупке дивана в много мебели

Единственный плюс это цена, в остальном же этой полный провал.

С самого начала уже начались проблемы, привезли его на 11 день после истечения крайней даты доставки, за что по сути должны были начислиться пении в размере 30% . Но ладно на это закрыл глаза. Спустя время *из-за высокого качества используемых материалов* уголок дивана провалился. Убрав выдвижную часть дивана увидел такую картину ( приложил фото)

Сообщив об этом в сц этой компании поступил отказ аргументируемый механическим повреждением. На что я ответил что на изломе нет видимых механических повреждений, на что оператор продолжал говорить о том что это на гарантийный случай. На что последовал в полне логичный вопрос: "А что тогда вообще является гарантийным случаем?" - на что оператор ответил что это тайна компании, которая не подлежит разглашению. Соответственно вывод из таких ответов, что они на всё могут говорить: Не гарантийный случай. Естественно это было сказано оператору , на что оператор не дал четких ответов и сказал обратиться по юр. адресу. Кроме этого обратил внимание оператор что с той стороны эта часть не закреплена надёжно, что является следствием плохой сборкой ( собирали они), либо качеством материала. Из проведённого разговор лишь один вывод, что если хотите добиться ремонта по гарантии нужно обращаться в суд. В общем надежда что покупателю будет лень этим заниматься

Всем привет! Решил тоже оставить отзыв). Вообще не сторонник критиковать, но здесь прям разозлился. Купили с женой диван в компании Много мебели в Гипермаркете Алтай. Диван понравился, все нормально, но вот продавец обманул нас сказав, что ткань антивандальная и наши коты, а их у нас два, ничего не смогут с ним с делать! Не прошло и полгода, как они развалили оба подлокотника. Вот и вопрос, это нам просто не повезло?)) или вам просто нужно втюхать???? Ну больше мы к вам не пойдём, хотя вам походу наплевать….. Друзья, и судя по отзывам, не советую эту организацию))

Наплевательское отношение к покупателям !!! Заказали в Много мебели стенку , диван и стол к нему в подарок ( точнее в цену дивана стол был уже заложен ). Стенка по размеру не подошла , оформили другую и пришлось цвет стола заменить . Договор при нас в салоне пытались исправить на новые данные , но перепечатывать не стали и в итоге цвет стола не изменили . 2 раза нам привозили стол не того цвета и в итоге , когда я второй раз расписался за стол , сказали , что вам привезли по договору и в действиях продавца ошибки нет . Много раз звонил управляющему в салон продажи , в сервисную службу и на горячую линию , но у них один ответ - всё доставлено по Договору , а то что Договор не исправил вовремя продавец- это не его вина . Позор , что такая организация не в состоянии просто-напросто поменять на нужный цвет . Одни стандартные отговорки и нелепая защита своего работника. Не советую покупать в Много мебели , если не хотите чтобы потом были проблемы , которые сотрудники решить не в состоянии , да и нет ни у кого желания их решить !!!

ужасная компания!!! жду свой диван уже 29 рабочих дней с 4 января.сказали да вам чере неделю может две привезут,хотя по договору у них 36!!! дней рабочих.с китая запчасти быстрей приходят чем они с новосиба привезут мебель.еще и доставки их личной нет,наемные,что там привезут не известно.в общем обходите стороной эту компанию если не хотите по 2 месяца ждать купленный товар!!! им на сайт написал претензию так теперь я не имею доступа им там написать теперь,похоже меня в чс занесли.