МегаФон-Yota

За последние несколько лет контора превратилась в забюрократиченную контору. Все делается ужасно долго, последняя ситуация выбесила. Кончились деньги, пополняю и они падают на какой то личный счёт и все ты без связи. Что бы они попали на корпоративный надо идти в салон. И по факту деньги на счету есть, но ты без связи. Мало того, что платишь не мало, 700₽.так еще и произвол такой. Это вообще должно решаться само и за 5 минут. 😠😡 То маме что то подключат платное, как ivi за 400₽. Благо вернули сразу. Мама даже, что такое ivi не знает, не то что пользоваться. Ужас какой то. Теперь ещё оказывается с корпоративного счета нельзя детям помогать, точнее фондам, "тероризм, страна в кольце врагов".((( От этого желание одно, попрощаться с данным оператором.

Оценка сервису. Корпоративный клиент - нужно было заблокировать один номер. Через личный кабинет выходит ошибка операции. Звоню на горячую линию - жду 5 минут - берет девушка, говорит перевожу вас на корпоративный отдел, помощник говорит, что ожидание составляет более 10 минут. По мне так не очень клиентоориентированно.

К качеству связи претензий нет