- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
26 декабря решила купить диван и попав на сайт Мебель тут дешевле. В ТЦ Весна очень вежливый консультант объяснил нам, что диван который мы выбрали на складе нет,а вот такой же, но другой расцветки аж четыре штуки и тогда действует доставка в течении двух дней.Мы заказали тот что есть и ещё несколько раз уточнили информацию о том ,что доставка...
26 декабря решила купить диван и попав на сайт Мебель тут дешевле. В ТЦ Весна очень вежливый консультант объяснил нам, что диван который мы выбрали на складе нет,а вот такой же, но другой расцветки аж четыре штуки и тогда действует доставка в течении двух дней.Мы заказали тот что есть и ещё несколько раз уточнили информацию о том ,что доставка будет в течении двух дней,на что получили утвердительный ответ и нам сегодня обязательно позвонят .Не дождавшись звонка на следующий день позвонили на горячую линию , где получили ответ ,что нашего дивана на момент покупки вообще не было на складе и нам надо будет ждать 31 день когда мебель будет готова...сказала, что хочу отменить заказ ответ был : Конечно.....надо будет ждать 10 дней ,вежливо уточнив ...по закону...А по какому закону тогда у них идёт обслуживание покупателя???????Так что если кто хочет себе испортить настроение на Новый год приходите в мебельный салон МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ в любой из салонов!!!После праздников иду подавать на эту контору в суд.
По приведенным данным невозможно Вас идентифицировать. Полный номер договора содержит буквенных обозначения. Отсутствие 2 из них дает много различных вариаций договора, проверить все нет, к сожалению, возможности
Вот так прям и пойдете в суд подавать😄?На что?На кого?Ну не я конечно на вашей стороне,меня бы тоже выбесила человеческая непорядочность,но про суд реально слишком "по-детски"-улыбнуло)))
Можно под мошенничество подать спокойно. Другой вопрос: будет ли кто-то этим делом вообще заниматься. Где-нибудь в цивилизованной стране - да, но только не в рашке.
просто я поздно почитала отзывы об этой конторе.... и не нашла ни одного положительного ...я в шоке... подарок испорчен....все только собираются в суд... а кто меня там ждёт на новогодние праздники...
А кто? Сам покупатель. Но вот загвоздка, ленив он сейчас)
Ну какое мошенничество,диван если поставят в течение 1 месяца,что скорее всего и указано в договоре.И естественно никто не будет этим заниматся,это громкое слово "суд",которое реально как повсеместное пустозвонье.Автор решила припугнуть фирму через Фламп, что в суд подаст, естественно она никуда не пойдет с этим.Просто эти "большениногой","пойдувсуд/пойдувпрокуратуру/пойдувросспотребнадзор" -эх....Если человек делает дело,он идет в суд молча,а потом свою победу пишет на Фламп-вот это дело!
Нельзя. Нет состава даже близко.
В соответствии со ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом;
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере 0.5% суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченноий им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Есть договор купли-продажи?
Ога, присоеденяюсь к вопросу.
Есть договор купли- продажи,где оговариваются сроки изготовления и поставки.Много раз покупала мебель всегда пишут 1 месяц изготовление и если что (на словах) за 2 недели сделаем.Неустойка у меня тоже была,выплачивала фирма без всяких скандалов и судов и еще стол подарили в добавок.Читайте договор и отсюда действуйте.
Как обычно, по верхушкам прошли...
Из-за дивана портить себе настроение на новый год...🤦♂️
не из за дивана,а из за халатности сотрудников.Согласитесь ситуация не приятная.Вопрос к автору:а разве сначала не пишется претензия для досудебного урегулирования конфликта?
Обязательно. Сейчас суд просто с порога завернет без претензии - канцелярия даже документы не примет, т.к. не было попытки досудебного урегулирования.
Модет и принять. Но потом завернет;)
Не, неприятно.
Но не испорченное же настроение.
Картина: сидят за столом, грустные..
🤣
...на полу🤣
Всю жизнь на полу сидели, могли б и месяц потерпеть🤣🤣
Не, ну конечно неприятно раз обещали,я бы на месте автора после того как они обещание нарушили пошла и нашла бы новый диван,чтобы его сразу привезли,а у этих забрала бы деньги.Я вот тоже дама такая-вот вынь мне да положь🤣.Я здесь смеюсь просто над решением идти в суд)))-это прям улыбнуло)
Ну да, про суд смешно))
Меня всегда улыбает "настроение испорчено"))
👆эт точно!
Здравствуйте. Прошу сообщить номер договора, полный состав заказа, дату обращения и время суток покупки. Для прояснения ситуации достаточно номера договора. Заранее спасибо.
№Г-0000000140 от26 декабря 2018. Заявление находиться в суде Ленинского района.
укажите полный номер договора пожалуйста
Вам самим не смешно?вся информация в Ленинском суде на Советской Армии162.
По приведенным данным невозможно Вас идентифицировать. Полный номер договора содержит буквенных обозначения. Отсутствие 2 из них дает много различных вариаций договора, проверить все нет, к сожалению, возможности