Мать и дитя

А давайте поговорим о сервисе и внимании к клиенту .

Именно к клиенту, а не к пациенту , потому что речь идёт не о приёме.

Если кратко : записалась через сервис Про докторов на УЗИ.

За неделю.

Спланировала визит.

Перед визитом пришло смс и позвонил администратор.

Пришла заранее, причём сильно заранее к 11 , а приём в 11.40.

И оказалось , что этот врач такой узи не делает и цена неверная.

Мне пообещали позвать врача , который сделает то , что нужно.

Ждём, ждём... в 12.15 я ушла без УЗИ, потому что вот вот , скоро скоро.

Давайте обратимся внимание на информацию на сервисах, при уточнении по звонку-проговаривать все детали и , наконец, давать реалистичную информацию о времени ожидания и возможностях приёма.

Человек за неделю не для того планирует визит, чтоб приехать и просидеть в коридоре больнице столько времени и в итоге уйти.

Борисова Оксана Геннадьевна помогла подобрать верное лечение и забеременеть ! Спасибо ей за это и огромного здоровья ей!

Клиника уютная, администраторы приятные.

УЗИсты Корзникова и Дымова восхитительные! Очень вежливые, все посмотрят , покажут и расскажут , очень приятные женщины.

А вот ходила на УЗИ к Шипулиной Веронике Георгиевне , человек настроение , может все рассказать, а может и молча посмотреть , ещё и нагрубить . Все же услуги платные, хотелось бы должного отношения.

Узнала о клиники в инстаграм, врача выбрала там же - просто понравился, когда вел прямой эфир. Я не рассчитывала на что-то большее, чем то, что мне говорили в других клиниках. Понравилось, что есть приложение. Врач очень понимающая и приятная. Вникла в суть проблемы сразу, ознакомилась с предыдущими резульататами. Я верю ей и в успех, так как подход оказался не стандартным и человек хочет помочь, а не просто отмахивается. что есть приложение. Врач очень понимающая и приятная. Вникла в суть проблемы сразу, ознакомилась с предыдущими резульататами. Я верю ей и в успех, так как подход оказался не стандартным и человек хочет помочь, а не просто отмахивается.