Добрый день! Являюсь клиентом конкретно этого магазина уже более 5 лет. За все время у меня накопилось несколько вопросов как к администрации филиала, так и к сети в целом. Извините за прямоту и резкие высказывания, но по другому просто не могу.
1) Про товар. Качество продукции. Я понимаю, что "магазин у дома" рассчитан на людей с разным...
Показать целиком
Добрый день! Являюсь клиентом конкретно этого магазина уже более 5 лет. За все время у меня накопилось несколько вопросов как к администрации филиала, так и к сети в целом. Извините за прямоту и резкие высказывания, но по другому просто не могу.
1) Про товар. Качество продукции. Я понимаю, что "магазин у дома" рассчитан на людей с разным кошельком. Ну неужели магазин делает бешеную выручку на этих убогих уголках с "околопросрочкой"? Теряется аппетит, когда вялая рыба лежит рядом с сыром, молоком, колбасой и прочим в этом "протухшем уголке" .
И ещё вопрос об обновлении товара. Он вообще бывает? Из года в год одно и тоже. Ничего интересного. Последнее время предпочитаем ездить в ярче, пятёрочка, да куда угодно лишь бы не сюда, хотя живём в 10 метрах. Настолько уже надоел этот магазин.
2)Выпечка. Вам самим не стыдно это продавать? Даже будучи студентом, я не мог есть то, что вы предлагаете на перекус. Эти слойки все искукоожаные, внутри которых по 7 грамм непонятно какого мяса. Печально смотреть на этот прилавок.
3) Вопрос о прилегающей территории. Очень часто наблюдаю попрошаек. Ладно бы они просто стояли, но часто это цыгане, которые отпугивают прохожих своей навязчивостю. Каждый раз, видя этот табор из детей, женщин, собак хочется обойти вас стороной. Привязываются и до последнего клянчат деньги, некоторые начинают тебя одергивать. Жесть.
Вот недавно на парковке маленькая девочка из табора мешала мне уехать. Клянча деньги, легла на стекло автомобиля и начала его облизывать. Это нормально? Всё стекло в слюнях и пятнах.
Помню весной докапался цыган. "Купи бензопилу" Якобы деньги нужны, вот решил её продать новую. Понятно дело, китайщина палёная! У него этих бензопила в багажнике минимум 3 увидел. Ладно бы я раз увидел, случайно заехав. Но это происходит регулярно!
И бабушки что торгуют, они хоть и навязывают, но на месте сидят. И то, некоторые "гуру бизнеса" покупают товар в вашем же магазине, а толкают втридорого, как домашнее, ещё и косо смотрят, если отказываешься.
В общем, примагазинная территория окончательно превратилась в базар из 90-х. Противно.
4) Скидки и акции. Да, это нужные вещи. НО ЗАЧЕМ КРИЧАТЬ О НИХ КАЖДУЮ МИНУТУ НА ВЕСЬ МАГАЗИН? Вот честно, я такого не видел уже лет 10 нигде.
На мой взгляд, нужно пересматривать приоритеты и менять взгляды на некоторые вещи. Идёт явная стогнация. Ещё лет 5 и ваша сеть окончательно превратится в рынок с просрочкой для людей без определённого места жительства. Лично я, заходя к вам, ощущаю себя именно так.
Из плюсов: обожаю то, что в вашей сети упаковывают товар на кассе, это очень удобно☺️
Надеюсь на ответ! Спасибо
