Магнит косметик

Обратила внимание на парфюм ,но не было пробника. Уточнила у сотрудницы Элины Наговициной ,как понюхать можно ,получила ответ ,что нет тестера и как покупать пожала плечами . Далее я положила коробку с духами не стоя,а лёжа . Элине Наговициной это не понравилось и она крикнув из-за кассы ,мол зачем вы так положили. Когда я начала ставить нормально духи ,подошла и резко сказала ,что сама поставит . На мой вопрос ,а как покупать ,если даже нельзя понюхать , получила ответ « не нравиться ,не покупайте»! Вот так и не получилось купить подарок мужу .

Добрый вечер! Сегодня в очередной раз обслуживалась в магазине Магнит, расположенный по адресу Балтийская 16. В очередной раз , убедилась, что каждый товар пробитый на кассе нужно проверять цену!!! На витрине расположен товар и рядом информация акция 2 по цене 1, НО сегодня приобрела крем NiVEA( по акции в кавычках), но так как в магазине приобретаешь товар на сумму свыше 1000 руб не контролируешь, что продавец неверно пробивает и считает сумму!!!!

Не так обидно было бы, если это впервые, но две недели назад на витрине был расположен товар (духи)два по цене одного, но здесь я обратила внимание на итоговую сумму, когда попросила продавца каждую позицию перечислить в чеке, выяснилось,что духи стояли двумя позициями и в акции они не участвуют, так как это новая партия (так эмоционально и с раздражением объяснил продавец). Уважаемые руководители, обратите внимание на тот факт, что вы клиентам обещаете одну цену, акции, а на самом деле, когда клиенты идут к вам за обещанными ценами и акциями, их обманывают!!!! Таким отношением к клиенту вы никакими акциями и обещанными ценами не вернете обманутых клиентов!!!! 1 ставлю за отношение к клиенту, продавцу, который не заинтересован в том, чтобы клиент ушел от вас довольный, с желанием посетить ваш магазин в очередной раз!!!

Побывала вчера в данном магазине. Не в первый раз и впечатление не стало лучше. Практически за все время пребывания в магазине, у меня за спиной стояла тётя, консультант данного магазина. Причём не предлагая консультаций, а просто стоя у меня за спиной. Причём как только она отошла от меня, девушка, обслуживающая клиентов на кассе, сделала ей замечание и она снова пристроилась за моей спиной 🤦‍♀️ Я психанула, и ничего не купив, ушла в соседний магазин и не хило там затарилась, напоследок обласкав взглядом ту, которая тёрлась у меня за спиной и ту, что стояла на кассе. В предыдущий раз, в этом же магазине, перепутали акционные ценники и когда я попросила объяснений, на меня начали орать прямо на кассе, типо там же все понятно написано. Но когда дошли до ценников убедиться, там оказывается не акционный товар был положен в ячейку с акциями.... никто даже не извинился... Два визита в магазин, два полученных негатива. Куда смотрит руководство не понятно. Думаю это не единичный случай. Всего хорошего.