- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехал в Лада-Центр г.Барнаула из г.Бийска за покупкой в кредит автомобиля Весты-Кросс по цене,заранее уточнив цену. За день до поездки, т.е. 17.06.2024. пришла СМС о том, что мой персональный менеджер Иван Альтов. За 15 минут до выезда из г.Бийска еще раз уточнил цену с сотрудником Альтовым Иваном. Проехав около 170км., получил ответ, что таких...
Приехал в Лада-Центр г.Барнаула из г.Бийска за покупкой в кредит автомобиля Весты-Кросс по цене,заранее уточнив цену. За день до поездки, т.е. 17.06.2024. пришла СМС о том, что мой персональный менеджер Иван Альтов. За 15 минут до выезда из г.Бийска еще раз уточнил цену с сотрудником Альтовым Иваном. Проехав около 170км., получил ответ, что таких цен уже нет. Показал актуальное фото продажи указанного авто с Авито, - на что ответили,что не успели обновить данные. Увидеться с Альтовым не позволили. Манипулируют ценами в свою угоду, бесчестны с покупателями. Если официальные дилеры так себя ведут, что говорить о других салонах...Потратил время и бензин...Мой совет: держитесь подальше от этого салона....
Уважаемый Александр!
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что при обращении в нашу компанию у Вас сложились негативные впечатления. Хотелось бы принести наши извинения за ситуацию, описанную в вашем отзыве.
Мы всегда стремимся обеспечить нашим клиентам высокий уровень сервиса и профессионализм. Нам хотелось бы более детально разобраться в ситуации, которая огорчила при обращении в нашу компанию! Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли разобраться в этом и принять меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
С уважением, клиентская служба Лада-Центр, официальный дилер LADA.