Kit

Отправлял груз в данной компании. Сотрудник при приемке рекомендовал сделать обрешётку, так как при перегрузках, по его словам с грузом никто не церемонится. Груз пришёл с целой обрешёткой. Разобрав дома обрешётку обнаружили повреждения груза (груз был раздавлен). Т. е. обрешётка была заменена в пути после повреждения. Т.к. повреждение было обнаружено не в пункте выдаче в компенсации отказали. Делайте выводы.

Самая отвратительная транспортная компания. ПРИКЛАДЫВАЮ ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА В ФОТО. Обязательно посмотрите комментарий официального представителя ТК КИТ. Заказали запчасти 01.02.2024г. с объявленной ценностью 7500р. Оформили доп.обрешетку за 1179р. Доставили 01.03.2024г. По приезду, сразу сказали что покажут товар только после оплаты перевозки, т.е даже просто посмотреть не дали в каком состоянии товар доехал. Оплатили, и сотрудники ТК КИТ показали валяющиеся на полу без обрешетки наши запчасти, которые были сломаны. На вопрос где обрешетка-только пожали плечами. Составили коммерческий акт и сказали обращайтесь на адрес эл.почты с претензией. Мы полностью собрали все подтверждающие документы- отправили, через 2 недели пришел ответ "Товар доставлен в том же состоянии , в каком его отправили" . Мы повторно отправили вопрос ,почему отсутствует обрешетка. На что даже не получили ответа. Вот так ТК КИТ ценит своих клиентов!!! Не заказывайте ничего через эту ТК ,если не хотите оказаться в такой же ситуации!!! ЭР № ГРЗБА20114623231

Как давний клиент хочу отметить плюсы в работе ТК Кит, которые заметил в последнее время. Добавили тариф экспресс, пользуюсь для срочных доставок. Сделали удобней личный кабинет и теперь я какие-то изменения в данные могу прямо там внести. Раньше для этого приходилось ехать на терминал. Ну и главное, не подняли стандартные тарифы. Звучит может и забавно, но факт есть факт, после нового года цены на доставку выросли много где, но только не у Китов.