Kit

Конторка не для деловых людей! Берут ценой, но не сервисом и качеством предоставляемых услуг. Первая перевозка, все четко - в срок и без проблем. Начиная со второй перевозки происходят смещения сроков доставки и полное отсутствие конкретики о дате доставки груза. Груз был сдан в г. Москва 23.11.2023 расчетный срок доставки в программе определен 04.12.2023. Робот по телефону сообщил о доставке 02.12.2023. Прибыли за грузом на склад 02.12.2023. Менеджер сообщила о том, что груз в г. Новосибирске и готов к отправке в г. Барнаул, более того заверила о том, что за грузом необходимо приехать 04.12.2023.

К вечеру 02.12.2023 в сервисе отслеживания расчетная дата доставки изменилась (продлилась) до 06.12.2023. Аналогичная история повторилась 03.12.2023, расчетная дата доставки груза сместилась (продлилась) до 07.12.2023. При явке на склад компании 04.12.2023 таже самая менеджер сообщила, что не знает где находится груз и когда он прибудет в г. Барнаул.

У менеджеров бейджики отсутствуют (наверное и тут экономят). Нанятый компанией человек при общении всем своим видом показал, что ей не интересно где находится груз клиента и намекнула на необходимость прекращения разговора.

Теперь внимание вопрос, а есть ли смысл работать с таким перевозчиком или переносчиком (судя по срокам они пешком носят товар и ориентируются по компасу), т.к. ничего не знают о принятом грузе? В нормальных компаниях максимум за 7 дней груз приходит из г. Москвы до г. Барнаула (это максимальные сроки). Больше ни ногой, в это не очень понятное место.