- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Два дня назад позвонил в эту "фирмочку", хотел спросить про перекись водорода. Еле говорящая девушка ответила, что ее много, приезжайте. Когда я спросил, как разводить, она мне ответила: "лейте побольше, не облезнете". Но это ещё цветочки. Когда я приехал, эта самая девушка, толи живая, толи умирающая, разговаривала со мной грубо, торопила меня,...
Два дня назад позвонил в эту "фирмочку", хотел спросить про перекись водорода. Еле говорящая девушка ответила, что ее много, приезжайте. Когда я спросил, как разводить, она мне ответила: "лейте побольше, не облезнете". Но это ещё цветочки. Когда я приехал, эта самая девушка, толи живая, толи умирающая, разговаривала со мной грубо, торопила меня, говорила, что ей некогда. В итоге перекись я взял. Но не уверен, приеду ли я сюда в следующий раз. Товарищи, если у вас торговая компания, подбирайте персонал ГРАМОТНО. В конце концов, ВЕЖЛИВОСТЬ превыше всего. В противном случае, все ваши клиенты убегут к более приветливым конкурентам
Андрей, добрый день! Меня зовут Солодилова Ольга, я- руководитель отдела продаж ООО "ХимПром". Спасибо за Ваш отзыв о случившейся ситуации. Прошу Вас связаться со мной в рабочее время по нашим телефонам (3852) 34-89-12,34-56-96, 34-46-18 или написать на e-mail: solodilova2004@mail.ru для уточнения деталей этого инцидента.
Пренебрежительное, хамское отношение к клиентам компании - серьезное нарушение должностных инструкций. Настолько серьезное, что пострадавший от такого инцидента, может обратиться к руководству нашей компании напрямую. Мы обязательно постараемся разобраться в случившемся, принять меры, сделать всё возможное, чтобы такого больше не повторилось.
С уважением, Солодилова О.Н.