- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ребята, что-то пошло не так?..
ой как люблю ваш кофе, но вот тепреь отдаю предпочтение одному из конкурентов((
недели 2 назад брала латте классический, с корицей. было ощущение, что молоко вышло из срока годности, а корицей засыпали этот вкус так, что пить было невозможно.
понимаю, случай наверное единичный...но теперь и желания зайти нет. никаких...
ребята, что-то пошло не так?..
ой как люблю ваш кофе, но вот тепреь отдаю предпочтение одному из конкурентов((
недели 2 назад брала латте классический, с корицей. было ощущение, что молоко вышло из срока годности, а корицей засыпали этот вкус так, что пить было невозможно.
понимаю, случай наверное единичный...но теперь и желания зайти нет. никаких подарков и бонусов не жду - просто проверьте свои правила работы
Добрый день,brand.girl. Прежде всего хотим извиниться, за сложившуюся ситуацию. Жаль, что Вы решили обратиться только спустя две недели, сейчас будет сложнее выяснить причину, что могло повлиять на вкус молока. Если напиток Вам не понравился, обязательно скажите бариста на месте, и мы и наши бариста всегда за качество, и Ваш напиток немедленно...
Добрый день,brand.girl. Прежде всего хотим извиниться, за сложившуюся ситуацию. Жаль, что Вы решили обратиться только спустя две недели, сейчас будет сложнее выяснить причину, что могло повлиять на вкус молока. Если напиток Вам не понравился, обязательно скажите бариста на месте, и мы и наши бариста всегда за качество, и Ваш напиток немедленно переделают. Если вспомните подробности, когда был данный инцидент или кто работал,пожалуйста, напишите нам в личку. Мы в свою очередь проведем служебную проверку, чтобы подобных ситуаций не возникло впредь.
И что вы сделали с этим латте?
Добрый день,brand.girl. Прежде всего хотим извиниться, за сложившуюся ситуацию. Жаль, что Вы решили обратиться только спустя две недели, сейчас будет сложнее выяснить причину, что могло повлиять на вкус молока. Если напиток Вам не понравился, обязательно скажите бариста на месте, и мы и наши бариста всегда за качество, и Ваш напиток немедленно переделают. Если вспомните подробности, когда был данный инцидент или кто работал,пожалуйста, напишите нам в личку. Мы в свою очередь проведем служебную проверку, чтобы подобных ситуаций не возникло впредь.