KDL

Сдавали сегодня кровь из вены с маленьким ребёнком. Администраторы 2 молодые девушки, они же и брали кровь. Одна Василинец Снежана Васильевна, ФИО другой к сожалению не запомнила. Несмотря на то, что малыш совсем маленький, нам 2 месяца, взяли кровь с первого раза, вены не ковыряли. Брали тоненькой иголочкой. Все быстро и аккуратно. Порадовала скидка на анализы.

По срокам: сдали анализ крови 23 февраля (в праздничный день), а 25 уже получили результаты на электронную почту. Срок был 5 дней, но через 3 дня уже результаты

В общем нам все понравилось

Сегодня впервые посетила лабораторию с целью сдать кровь на анализ. Хочу сказать одно, так держать! После посещения такой клиники, в гос. учреждение даже идти не хочется, везде чистота и уют, девушка - регистратор такая хорошая, все рассказала по моим анализам, видно по человеку что добрый, уж поверьте есть с чем сравнить, в нашей участковой поликлинике так могут ответить, что пропадает все желание вообще там находиться. Удивило меня конечно только одно, эта же девушка регистратор и кровь у меня взяла!!! Вот почему в гор. поликлинику не набрать такой персонал? У меня всегда со сдачей крови возникают проблемы, могут уколоть 3-4 раза и не взять, всегда говорят что вены у меня то тонкие, то глубокие. Искалывали до такой степени, что даже плохо было. Вот и сегодня я уже настроила себя на не самый хороший исход. Девушка поинтересовалась как я переношу забор крови, бывают ли у меня обморок, головокружение, а это знаете тоже очень приятно, заботливое отношение лишним не бывает. Вообщем отвернулась я в окно, сижу и жду когда меня будут колоть, а девушка то мне уже бинт накладывает!!!! Я прямо в слух удивилась, что уже все готово! Прокол вообще не почувствовала! Ещё раз повторюсь, сравнить есть с чем! Для себя решила, что теперь буду сдавать анализы только в вашей клинике!! Спасибо!

Оставило неприятный осадок обслуживание в этой лаборатории, вернее даже не само обслуживание, а странноватое поведение администратора на ресепшене по фамилии Диких, если мне не изменяет память. Посоветовала мне эту клинику врач высокого уровня, и я думала, что обслуживание в лаборатории будет хотя бы просто нормальным. Все дело в том, что я шла туда, не зная, в каких именно емкостях нужно сдавать подобный моему анализ, а это достаточно важная вещь. Администратор сначала доходчиво и спокойно объяснила мне, какая емкость для этого нужна и как именно нужно сдавать этот анализ. Такие емкости были в наличии в данной лаборатории и я решила сразу же купить их, а так как этот анализ мне нужно было сдавать минимум 5 раз - я решила купить сразу несколько емкостей. Как только администратор узнала, что мне нужно несколько таких пробирок - с ней что-то произошло: она с трудом подавляла смех, пока подготавливала мои документы. Более того, когда в зал вышла медсестра (или лаборант) она решила доложить и ей, что покупают именно несколько пробирок для анализов, также силясь не засмеяться.... Если честно - я не поняла, видимо она должна была оценить шутку или еще что-то, для чего она ей сообщила это - для меня осталось секретом. Что смешного в этой ситуации я правда не поняла, тем более в медицинском учреждении вести себя настолько непрофессионально - по-моему, дико. Хотела сдать анализы в этой лаборатории, но больше, если честно, желания вообще нет.