Йель

Сегодня делал заказ с собой, сендвичи с копчёным лососем и кофе капучино. Добравшись до дома, с первого же укуса стало ясно, что есть сендвичи просто невозможно, настолько они были пересолены. Причём и рыба и соус. Позвонил в кофейню, сначала девушка администратор меня уверяла, что рыба впринципе соленая и бла бла бла... На что предложил ей привезти сендвичи и если она их съест при мне, конфликт будет исчерпан, но она решила передать трубку своему коллеге. После пары минут общения и уточнения у поваров, администратор признал, что действительно рыба пересоленая. Предложили переделать заказ с другой партией лосося (из чего делаем вывод, что в производстве используют некондицию). Соглашаюсь при условии, если мне заменят заказ с доставкой домой. Ок... Жду час, курьера нет... Жду полтора часа! - звоню в кофейню, на что мне говорят "Курьер едет, у него другие заказы ещё". Другие заказы, супер! Тоесть косяк для этого заведения - в порядке вещей. Некачественнаяя продукция - в порядке вещей. Наплевательское отношение ко времени клиента и клиенту в целом - в порядке вещей.