Ирэн

Качество со временем упало, цены выросли. Продавцы только за прилавком, что-то консультировать, показывать особо не стремятся. Год-два назад продавцы были и поприветливее и поактивнее. Покупаю в основном по мелочи: спицы, крючки, нитки. У них есть сайт, на котором можно все ткани и фурнитуру купить в 2-3 раза дешевле, чем в магазине, но нужно делать заказ на 5000 руб и не меньше 15 метров одной ткани, пряжу - упаковками по 5-10 штук. Производитель в основном Китай, состав тканей полиэстер, пряжа в основном с большим содержанием акрила.

Работает всего два продавца, работают ооочень медленно. Просто невероятно медленно. Медленнее наверное только сотрудники почты работают. О профессиональной этике здесь вообще никто не слышал похоже: разговаривают по-хамски, что ни спросишь ответ один "не знаю". Работают так, будто они вообще сюда случайно зашли и вообще все вокруг идиоты и их бесят, буквально жить не дают. По сравнению с соседними магазинами здесь просто болото. Показать товар? Да что вы, Боже упаси, и напрягаться никто не станет! Только глаза закатывают и губы надувают. На просьбу помочь с расчётом тоже закатывают глаза, как впрочем и на любую другую. Ходят как будто... извините, но приличного сравнения вообще нет для этого.

Уважаемая администрация! С такими сотрудниками нужно что-то делать, так просто нельзя работать! Судя по отзывам так считаю не я одна

Периодически занимаюсь рукоделием и поэтому посещаю специализированные магазины и всегда есть случай поворчать. Эта сеть отличается достаточно низкими ценами, ну и ассортимент соответственный - китайские и турецкие ткани из синтетики. Но довольно неплохой выбор фурнитуры, сопутствующих товаров. Основные претензии к персоналу. Хожу в магазин регулярно и всегда одна и та же картина: продавцы замотанные, без улыбки. Всегда чувствую, что мне здесь не рады. Совета у них спрашивать бессмысленно, по метражу всегда советуют сильно больше нужного (ну это понятно), никогда не порекомендуют что-то дополнительное или не помогут выбрать, например, пуговицы. Хожу сюда за мелкой расходкой, фурнитурой из-за конкурентоспособных цен. Ткани в последнее время все хуже: ассортимент устаревший, а на любую новинку цены все выше. Рекомендую магазин как место для покупки пуговиц, ниток, всякой мелочи.