Империя Восходящего Солнца

Служба доставки суши
  • Барнаул, Антона Петрова, 221д/1
  • Островского (ул. Антона Петрова) 130 м
Wizzard написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ну вот опять, все через... Это что у вас с заведением? Спасибо что хоть не послали в то место куда солнце не заглядывает, а задержка на час, это "узнайте у менеджера через сколько отдадут заказ" ? Вы серьезно? Узнать что? Я уже час жду, узнать отдадут ли вообще? Или что узнать? Ну был уже такой момент, вообще послали, много заказов, не будем...

Показать целиком

Ну вот опять, все через... Это что у вас с заведением? Спасибо что хоть не послали в то место куда солнце не заглядывает, а задержка на час, это "узнайте у менеджера через сколько отдадут заказ" ? Вы серьезно? Узнать что? Я уже час жду, узнать отдадут ли вообще? Или что узнать? Ну был уже такой момент, вообще послали, много заказов, не будем готовить, и сейчас, та же тема? Вместо часа, два, и это даже без доставки... И знаете даже как, мы вам хотим дать ролл цунами в подарок, нет уж сами его там съешьте, на здоровье... Столько отнятого времени, нервы, и "спросите когда отдадут заказ", спросите когда у вас там порядок появится, одни и те же чудеса... Видимо пришло время прощаться...

Здравствуйте, Wizzard!

Нам очень жаль, что заставили Вас ждать..

Сегодня очень загруженный день.

Мы стараемся работать как можно оперативно.

Уточните, пожалуйста, последние 4 цифры номера телефона и имя,

на которые был оформлен заказ,

чтобы мы могли выяснить детали и принять соответствующие меры.

С уважением, команда Империи.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Здравствуйте, Wizzard!

    Нам очень жаль, что заставили Вас ждать..

    Сегодня очень загруженный день.

    Мы стараемся работать как можно оперативно.

    Уточните, пожалуйста, последние 4 цифры номера телефона и имя,

    на которые был оформлен заказ,

    чтобы мы могли выяснить детали и принять соответствующие меры.

    С уважением, команда Империи.

  • почему нельзя сразу клиенту сказать правду? Ну вот он делает заказ, и вы СРАЗУ ему сообщаете, что очень загруженный день и доставку он будет ждать 3-5 часов, к примеру. Дальше уже клиент решит ждать или делать заказ в другом месте, где менее загружены

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да потому что там по одному повару или максимум по два работают (экономия или не хватка кадров) тк работают приезжие из Новосибирска а местные повара не идут 🤷‍♂️, зная репутацию!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ну повар даже если один, видит, что не успевает.. пусть передаст оператору, что долгое ожидание будет для клиента

    Получается клиенты не знают, что именно когда они хотят заказать - тут загружены .. и клиенты думают, что в течение 1-1,5 часа доставят.. а выходит 2-3-4… часа 😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Открою секрет у них coll центр в Новосибирске, а сдесь выдача и никто ничего не знает!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • мой номер 9908 Николай, это уже в который раз, ну я понимаю что у вас много заказов, я понимаю что вы не хотите терять клиента, но ведь так получается хуже... можете посмотреть, я ваш постоянный клиент, но я с вами оставался, а может и останусь, именно потому что косяков мало.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы