Guess

По возможности, обходите этот бренд ( бред).

Соотношения цены и качества отвратительно. Персонал , не адекватный , на мою претензию отреагировали дико. Причина : логотип на сумке облез затерся и откололась эмблема . Чтобы вы понимали купил 21.10.2021 пришёл с претензией 29.10.2021 за 8600₽ . На момент покупки , сумку вынесли они мне из подсобки и предложили ее мне сами предложили , такой больше не было на витрине . На вид выглядела хорошо , вроде все сошлось и мне понравилась сумка . Сейчас понимаю что возможно сумка уже была с повреждениями или вовсе б/у. Будем разбираться дальше .

Я всегда любила магазин Guess за прекрасные вещи и за то, что там работают милые, умные и достаточно профессиональные девушки. Мы с мужем часто делали здесь покупки. Но два моих последних визита напрочь отбили желание приходить сюда. Начну с последнего. Пару недель назад решила выбрать новые джинсы. Продавец (высокая с азиатской внешностью) предложила мне две модели и проводила в примерочную. Не успела за мной закрыться дверь, я услышала, как эта же девушка подошла к другой и спросила: "А эта...у нас когда-нибудь что-нибудь покупает?" (про меня). Говорила она негромко, но музыка играла тихо и расслышать было можно. Делать здесь покупки сразу пропало все желание.

К слову, сталкиваюсь со странным поведением этой девушки второй раз. В январе в магазине проходила распродажа, мы с мужем выбрали несколько вещей, и на кассе я попросила пробить их двумя чеками, т.к. часть брала для сестры, которая приехать не могла. Девушка пробила чек на наши с мужем вещи, а на вещи сестры - сказала, что виснет программа и чека не будет. На мою просьбу выписать товарный чек ответила, что закончились бланки. И вобще, вещи по распродаже возврату и обмену не подлежат!!! Кстати, возвращать мы ничего не собирались. Сложилось ощущение, что продавцу просто не выгодно было пробивать чек. Как жаль, что один из лучших магазинов так испортился. Буду делать покупки в Сити Центре. Надеюсь, что там персонал более адекватный и образованный.

К данному бренду отношусь очень положительно, но консультанты это что-то с чем то! Им бы на базаре, семечками торговать. Очень громко на весь отдел «ржут» это даже смехом назвать нельзя! Лучше бы клиентам больше времени уделяли. Не говорю про всех, есть там нескролько

нормальных консультантов.

В общем, если бы покупка не была срочной, принципиально бы ничего не купила.