Наконец-то научились готовить ко времени! Сейчас нет необходимости специально говорить оператору: "Пожалуйста, предупредите персонал сделать к назначенному часу"
Здравствуйте, e.v!
Спасибо за обратную связь.
Приятно слышать, что Вы остались довольны посещением нашего ресторана.
Будем ждать Вас снова и обещаем сохранить сервис на высоком уровне.
Всегда Вам рады!
Заказываешь одно, несколько раз проговариваешь заказ, убеждаешся, что тебя поняли. Забираешь заказ с уверенностью, что все норм, доезжаешь до места, а там в заказе совсем не то, что заказал.
Здравствуйте, kedbivbu!
Какие блюда были в Вашем заказе и какие блюда Вы получили в итоге?
Прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото блюд, которые оказались в Вашем заказе вместо желаемых.
Для выяснения всех подробностей уточните, пожалуйста, детали Вашего заказа: номер телефона, с которого был оформлен заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его...
Здравствуйте, kedbivbu!
Какие блюда были в Вашем заказе и какие блюда Вы получили в итоге?
Прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото блюд, которые оказались в Вашем заказе вместо желаемых.
Для выяснения всех подробностей уточните, пожалуйста, детали Вашего заказа: номер телефона, с которого был оформлен заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
По Вашему обращению будет проведена проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь.
Добрый вечер. Заказывали Грильяс Гавайский без соуса и Цезарь с сырным соусом. К шаурме претензий нет, но вот грильяс… По весу очень маленький, не смотря на то, что он без соуса, лепёшка не прожаренная, бледная, местами сыровата. Лично работаю в одном из ресторанов сети и знаю, каким он должен быть. Пришли, переделали без претензий. Делайте фольгу...
Добрый вечер. Заказывали Грильяс Гавайский без соуса и Цезарь с сырным соусом. К шаурме претензий нет, но вот грильяс… По весу очень маленький, не смотря на то, что он без соуса, лепёшка не прожаренная, бледная, местами сыровата. Лично работаю в одном из ресторанов сети и знаю, каким он должен быть. Пришли, переделали без претензий. Делайте фольгу меньшей длины, а то пока откроешь –состаришься. Чек 532, время 19:54.
Здравствуйте, Børre Isaksen!
Спасибо за обратную связь.
Все оставленные замечания мы приняли в работу.
Надеемся, следующий визит оставит у Вас более приятное впечатление.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
В кафе всегда поджаривают картошку слишком сильно и слишком солёную... Это происходит каждый раз, когда я прихожу. Там тоже очень много подростков, которые кричат и невоспитанно себя ведут. Прошу принять меры.
Здравствуйте, fitoutlith!
Сожалеем, что огорчили Вас.
Информация по Вашему сигналу будет проверена. Все оставленные замечания учтем в работе.
Подскажите пожалуйста, можете прикрепить к отзыву фото фри, где будет видна заявленная проблема?
Также, уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа,...
Здравствуйте, fitoutlith!
Сожалеем, что огорчили Вас.
Информация по Вашему сигналу будет проверена. Все оставленные замечания учтем в работе.
Подскажите пожалуйста, можете прикрепить к отзыву фото фри, где будет видна заявленная проблема?
Также, уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Благодарим за обратную связь.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Как повезет 50/50 видимо от смены зависит, бывает и не прожаренное попадется.
а так конечно порции стали маленькие ((
Здравствуйте, Аделла Кузьмина! Уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе. Вы можете отправить нам фото блюда, где будет видна заявленная проблема? В случае выявленных нарушений меры будут приняты. Приносим извинения за доставленные...
Здравствуйте, Аделла Кузьмина! Уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе. Вы можете отправить нам фото блюда, где будет видна заявленная проблема? В случае выявленных нарушений меры будут приняты. Приносим извинения за доставленные неудобства.