• Филиал не найден

Гриль №1

Служба доставки пиццы, шаурмы и вок

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Заказали еду в доставке Гриль №1. Заказ оформляли на сайте, затем к нам перезвонил оператор для подтверждения заказа, назвала сумму доставки и время. В течение часа подъехал курьер, он мне вручил заказ. Открыв пакет, первое, что бросилось в глаза небольшой размер продукции, и в соответствии с грамовками указанными на сайте мы взвесили все, что нам...

Показать целиком

Заказали еду в доставке Гриль №1. Заказ оформляли на сайте, затем к нам перезвонил оператор для подтверждения заказа, назвала сумму доставки и время. В течение часа подъехал курьер, он мне вручил заказ. Открыв пакет, первое, что бросилось в глаза небольшой размер продукции, и в соответствии с грамовками указанными на сайте мы взвесили все, что нам привезли. Недовес оказался в каждой привезённой нам позиции.

Гамбургер – Внешний вид оставлял желать лучшего, с соусом вообще не парились положили майонез. Булка была не запечённая, котлета так же обычная жаренная обычный закрытый бутерброд, ничего особенного.

Говядина в соусе терияки – Приехала горячая. Взвесили, оказался недовес почти 100 грамм. Мы позвонили оператору и сообщили о недовесе (wok пицца гамбургеры, решили поменять всё кроме гамбургеров), она в свою очередь сначала предложила подарок, потом перезвонила и сказала, что нам заменят продукцию. Прошло 3 часа с момента оформления заказа и к нам всё таки привезли замену, и вот теперь мы начнём пробовать.

Блюдо горячее, мяса и соуса много, вкусная.

Пицца Пеперони – Так же нам её заменили. Средняя, мука на всех бортах, кушали и вкуснее. Пицца не стояла 3 часа ожиданий.

Шаурма классическая – нормальная.

За что бы мы хотели похвалить:

1 звезда – Лапша wok. Вкусная сочная горячая, хочется ещё.

2 звезда – Курьеры. Ездили к нам бедные аж 3 раза из за того что оператор не могла определиться что же им делать.

3 звезда – Внешний вид, упаковка и магнитик выглядело достойно.

Что нам не понравилось:

1. 3 часа ожидания, неужели с 1 раза нельзя сделать хорошо?

2. Наглая операторша (Цитирую «вы мне задерживаете курьера») Уважаемый оператор на кассе номер 3, ничего, что вы нас задерживаете на 3 часа?

3. Недовес.

Навряд ли воспользуемся услугами данной конторы.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо большое за Ваш отзыв! Ваши отзывы помогают исправлять наши ошибки и выявлять проблемы и недоработки, которые есть в нашей работе.

    В первую очередь хочется еще раз извиниться! Недовес в нашей работе НЕДОПУСТИМ! Повара строго работают по технологическим картам и соблюдают граммовку. После того, как произошел описанный выше инцидент, мы усилили контроль за выходом готовых блюд.

    Спасибо Вам, что оценили вкус лапши вок и работу курьера - очень приятно!

    Еще раз благодарим Вас, за то что не оставили данную ситуацию без внимания! Постараемся исправить все недочеты. И все таки ждем Вас вновь за заказом!

Загрузка рекламы