• Барнаул, улица Георгиева, 44 — 1 этаж
  • Стоматологическая поликлиника №3 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я не ожидала, что придется оставить негативный отзыв о данной компании, но увы, так случилось.

Я заказала пиццу с доставкой в указанное время. Однако к 16.00 пиццы не было, и прошло уже 10, 20, 30 минут... Я позвонила на горячую линию и мне обещали, что курьер перезвонит. Но время шло, и перезвонка так и не последовала. Пришлось позвонить еще раз....

Показать целиком

Я не ожидала, что придется оставить негативный отзыв о данной компании, но увы, так случилось.

Я заказала пиццу с доставкой в указанное время. Однако к 16.00 пиццы не было, и прошло уже 10, 20, 30 минут... Я позвонила на горячую линию и мне обещали, что курьер перезвонит. Но время шло, и перезвонка так и не последовала. Пришлось позвонить еще раз. На этот раз мне сказали, что курьер уже давно забрал заказ и находится в пути к нам. Это было в 15.55, причем точка, где забирали пиццу, находилась всего в 5 минутах езды от нашего дома.

Прошло еще время, и наконец-то позвонил сам курьер. Он сказал, что только что забрал наш заказ и доставит его через 15-20 минут. Время тогда было уже 16.45, а доставка была запланирована на 16.00.

К сожалению, такое происходит не в первый раз. Ранее у нас был заказ, сделанный в 9 вечера, который привезли только в 12 ночи. А в другой раз доставка опоздала на 2 часа.

Мы решили, что больше не будем заказывать еду в вашей компании и будем искать альтернативу с более качественным сервисом.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Викентий Никтитин.

    Благодарим за Ваш отзыв.

    Мы глубоко сожалеем о том, что Ваше ожидание доставки было продлено.

    Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.

    Мы обязательно проведем работу с нашим персоналом и постараемся в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям.

    Надеемся на новую встречу!

    Всегда Ваши, Гриль №1.

Загрузка рекламы